- どんな仕事か
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【仕事概要】
弊社の自社プロダクトである「b→dash」の新サービスである「b→dash Sales」のアカウントエグゼクティブをお任せします。
■「b→dash Sales」とは？
弊社が2014年にリリースしたデータマーケティングSaaS「b→dash」を
「to B向け事業」を展開されていらっしゃる企業様向けにアレンジした新サービスとなります。
b→dash Salesをご導入頂いた企業様に対し、
MAによるリードナーチャリングの自動化及び、架電業務代行によるアポイント獲得を提供するサービスです。
【仕事内容】
■お願いしたい業務
アカウントエグゼクティブとして、以下のような業務を行って頂きます
・クライアント企業様との定例MTGの実施
・インサイドセールスチームの管理
・架電対象となるリードの差配
・オペレーションの構築
※本ポジションは、自ら架電業務を実施頂くことは御座いません
〈具体のイメージ〉
「b→dash Sales」は、大きく「セールスチーム」「カスタマーサクセス」の2つのチームに分類され、本ポジションは「カスタマーサクセス」チームの配属となります。
「カスタマーサクセス」チームのアカウントエグゼクティブとして、
お客様と定期的にMTGを行い窓口となって、アポイントの獲得状況の共有などを行います。
また、お客様に安定的にアポイントを供給するための仕組み創りや、
架電に付随するオペレーションの遂行などをお任せします。
■1日の流れ
・09:00-10:00 チーム朝会、管理シート更新、メール対応
・10:00-18:00 クライアント対応（アポイント/メール対応）、業務オペレーション設計/運用
・18:00-19:00 夕会（数値確認、案件相談）
・19:00-20:00 報告業務
■仕事のやりがい/魅力
・営業未経験であっても、カスタマーサクセスとしてお客様の成果創出のサポートができる
・新規サービスの立ち上げに携わることができる
・マネージャー直下で業務に携わることができる - 求められるスキルは
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必須 ●must
・丁寧な仕事ができる方
・フロントにたって明るく円滑にお客様とコミュニケーションの取れる方
・最低限のビジネス基礎のある方
・以下の2つのうちいずれかのご経験のある方
-営業ないしは販売サービスのご経験がある方
-営業企画のご経験のある方
●want
・テレアポ代行のBPOのご経験のある方歓迎 【応募いただきたい人物像のイメージ】
・前職が、グランドスタッフやブライダルなどで、明るく安定感のあるコミュニケーションの取れる方で、今後は法人向けの業務にシフトし、業務の幅を広げていきたいという方
・営業企画の経験があり、数値管理やオペレーション設計などを丁寧に責任感をもって進めていただける方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都新宿区西新宿
- 勤務時間は
- ・固定労働制：9時～18時 ※月給にはみなし残業45時間分が含まれます
・最長残業可能時間：20時（20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止）
・原則土日出勤禁止
・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制 - 給与はどのくらい貰えるか
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・年4回昇給昇格の機会あり
・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり - 待遇・福利厚生は
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●保険
・各種保険完備
●諸手当
・近距離住宅手当：会社の近距離に住んでいる社員に住宅手当1.5万円を授与
・リファラル採用手当：自らの知人/友人を紹介してくれた社員にインセンティブを支給
・顧客紹介：自身が営業に紹介した企業から受注が生まれた際にインセンティブを支給
・事例獲得：クライアントからPR向けの事例記事などへの露出を獲得した際にインセンティブを支給
・産休育休：出産、育児休暇を取得可能
・出産祝い金：子供が産まれる毎にお祝い金を支給
・育児サポート：毎月の保育園費用を半額補助 - 休日休暇は
- ・土日祝日
・年末年始休暇
・年次有給休暇 ※有給消化率100％を目標としています
・クオーターピットイン（Q末日を有給取得必須日に設定）
・特別休暇：夏季休暇／慶弔休暇／出産育児休暇など
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掲載期間24/12/08～25/01/31
求人No.WTH-20241201
