掲載期間24/12/24~25/01/16 求人No.ENPCC-505822

パートナーサクセス【五反田勤務/業界未経験可/リモートワーク可】

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収450万円~699万円
新規事業・新サービス英語力不問転勤なし土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)リモートワーク可能副業してもOK
募集情報
なぜ募集しているのか
役務領域での支援実績が厚いPRONIアイミツ事業部と昨年立ち上げたSaaS特化のPRONIアイミツSaaS事業部のいずれかで、更なる提供価値を創るために契約いただいたパートナー企業(受注側企業)に向けたサクセス業務を担っていただける方を募集します。
どんな仕事か
◇カスタマーサクセス(受注側企業向き)
・パートナー企業へのサービス利用オンボーディング
・パートナー企業へのサクセス/アップセル/クロスセルに向けた提案
・サービス品質向上に向けた、企画/改善
・新サービス/プラン企画検討

◇具体的な業務の流れ
契約締結後のパートナーと定期的にMTGし、課題感のヒアリング。
PRONIからの提案、実態とパートナーの課題に合わせ、サクセスに向けたプラン提案まで行います。
いただく予算に対して、PRONIからの提供価値を提供できるよう密にコミュニケーションをとっています。

◇カウンターパートの職種
マーケティング / 営業担当 ~ 責任者
事業企画担当 ~ 責任者 / 経営者

◇提供サービス
・PRONIアイミツ(https://imitsu.jp/)
・PRONIアイミツSaaS(https://saas.imitsu.jp/)
求められるスキルは
必須
・無形商材の営業経験(2年以上)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
勤務地詳細:東京都品川区東五反田三丁目20番14号住友不動産高輪パークタワー12F
沿線名:JR「五反田駅」より徒歩7分
リモートワークあり/一部リモートOK(出社要)
リモートワーク日数週2~2日
事前申請制

勤務時間は
10:00~19:00(実働時間8時間)
時間外労働:あり(月平均残業時間20時間)
時差出勤制度あり(事前申請制)
給与はどのくらい貰えるか
年収450万円~650万円。
月給制/基本給286972円~
基本給に加え、固定残業代(月40時間分として88028円~)支給。超過分は全額支給

■賞与:あり
■昇給:あり
※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。
待遇・福利厚生は
・副業可(許可制、条件あり)
・社内FA制度
・オフィスカフェ制度、食事補助
・インフルエンザ予防接種補助
・PRONI祭(全社会)
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
休日休暇は
<年間休日120日>
完全週休2日(土・日)、祝日
年末年始休暇
産前・産後休暇
育児休暇
特別休暇
年次有給休暇
どんな選考プロセスか
※この求人情報は、エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)を通じての受付となります。今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
会社概要
社名
PRONI株式会社
事業内容・
会社の特長
「受発注を変革するインフラを創る」をビジョンに掲げ、発注者と受注企業を適切にマッチングし企業間取引の利便性向上に貢献する事業を展開しています。同社の目的は、経済活動の根幹である企業間取引に残る「不」を解消、企業経営の生産性改善し、日本の産業活性化に寄与することです。

ムダな相積もりを世の中からなくし、あらゆる発注を 「便利」へとつないでいく。同社が提供する「コンシェルジュサービス」は、IT技術とヒトの力を融合させ、地よいスピード感と深い知で、企業経営のエンジンとなる「究極のITパーソナルサービス」を目指しています。

【主なサービス概要】
・PRONIアイミツ
検索では見つからない全国の発注先、アウトソーシング企業の特徴や実績、サービスの情報をまとめたビジネスマッチングサービスです。累計30万件以上の企業間マッチングをコーディネートし、中小企業、スタートアップ、大企業、官公庁まで多くのお客様に愛用いただいています。
設立
2012年10月1日
従業員数
232
取扱い紹介会社
エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296
紹介事業許可年:2000年
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡第2オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
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