- なぜ募集しているのか
- 部門・体制強化の為
- どんな仕事か
-
可能性の広がるリテールマーケットで新価値を生み出す当社のコールセンターにて、電話によるお客さまへのご案内業務や事務業務に従事していただきます。<架電業務>
・新規お申込み中のお客さまへの契約手続きのご案内
・契約内容変更時のご案内
・入会後のお客さまに対するサービスやキャンペーンのご案内
<受電業務>
・お客さまからの各種お問い合わせ対応
(お問い合わせ内容例:新規ご入会に関するお問い合わせ対応。借入・返済に関する各種ご案内、お届出内容の属性変更・契約変更など各種変更の受付など)
<受架電以外の業務>
・お客さまからの提出資料の確認や入力業務などの事務業務
・受架電業務に付随する折り返し応対やメール・ショートメール作成など
・新人オペレータの育成・教育と管理・サポート - 求められるスキルは
-
必須 ・コールセンターでのご経験をお持ちの方
・基本的なPC操作(文字入力、ExcelやWord基礎)ができる方歓迎 ・金融業界でのコールセンターのご経験募集年齢(年齢制限理由) 長期勤続によりキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都 立川駅
- 勤務時間は
- 9:00~20:00勤務で複数パターンの勤務シフトあり。
例:10:00~18:00/11:00~19:00/12:00~20:00
※7時間勤務 - 給与はどのくらい貰えるか
- 400万円 ~ 549万円
- 待遇・福利厚生は
-
■ベビーシッター助成制度
■持株会
■クラブ活動
■慶弔金
■自分磨き制度(カフェテリアプラン)など
■保養所
定年:65歳 - 休日休暇は
- 年間休日123日(土日祝日休み)
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掲載期間24/12/12~24/12/25
求人No.ACDE-20241212