NEW 掲載期間24/12/27~25/01/14 求人No.TC-24598

◆カスタマーサクセスセールス◆製造ソリューションのリーダー企業◆東京・大阪勤務

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~999万円
海外展開あり(日系グローバル企業)ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業・新サービス英語力不問土日祝休みストックオプションありフレックス勤務リモートワーク可能育児支援制度
募集情報
どんな仕事か
Saasクラウド商品を既に導入しているモノづくり企業に対して、新たなプロダクトを用いた課題解決を推進いただくポジションとなります。
・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するアップセルセールス
・既に同社のシステムを導入している企業に対して定期的な課題の抽出と活用方法のアップデート
・カスタマーサクセス業務を実現する同社プロダクトの紹介と導入営業
・国内屈指の社内エンジニアとの同社プロダクト機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業
・顧客提供価値と事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進
求められるスキルは
必須 ・顧客との折衝経験2年以上
・製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など)
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
・SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験
・サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験
・コンサルティング業界の経験
・その他、事業企画や経営企画の経験
歓迎 ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方
・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方
・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方
募集年齢(年齢制限理由) 下限なし ~ 50歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態は
Full Time / 正社員
どんなポジション・役割か
カスタマーサクセスセールス
どこで働くか
東京都,大阪府
勤務時間は
フレックスタイム制(コアタイム10:00~17:00)
給与はどのくらい貰えるか
※ストックオプション付与あり
※給与改定は原則年2回
※上記給与には45時間分の固定残業代を含み、超過分は別途支給します。
待遇・福利厚生は
・社会保険各種(雇用保険・労災保険・厚生年金保険・健康保険)
・通勤手当
など
休日休暇は
完全週休2日制(土日祝)
年次有給休暇(入社6カ月経過後付与)
入社時特別有給休暇(入社時に3日間付与)
夏季休暇(3日間、7~12月で自由に取得可能)
年末年始休暇
看護・介護休暇(年間4日間まで) ※ペットも対象
慶弔休暇
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
日本産業の約20%を占める製造業に対してダイレクトな課題解決のため、Saasサービスを提供しており、
既に約300億円の資金調達に成功しており、現在急成長中の企業でございます。
「モノづくり」に携わるすべての人が本来持っている力を最大限発揮するため、産業の常識を変える「新たな仕組みづくり」に日々取り組んでいる企業です。
スピード感のあるビジネスを展開する同社で、スキルと給与をアップさせながら働きませんか。
取扱い紹介会社
Turnpoint Consulting株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-308422
紹介事業許可年:2017年3月
登録場所
Turnpoint Consulting株式会社
〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町2丁目13-6 EDGE水天宮9階
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