- なぜ募集しているのか
- 弊社は、中古住宅の「売買仲介」と「リノベーション」をワンストップで行っています。
3人チーム体制でお客様の担当をしますが、マネージャー(全体の責任者)、技術営業(主にリノベーションを担当)、コンシェルジュ(お客様の窓口と主に内覧を担当)という役割分担です。
今回はコンシェルジュのリーダーの募集です。コンシェルジュチームを率いていただくことが主な仕事ですが、半期で5件ほどある売却案件も担当していただきます。 - どんな仕事か
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コンシェルジュチームのリーダー【入社2年目 コンシェルジュ】
中古住宅を購入したいお客様の物件探し&内覧
中古住宅の売却案件の担当
〇入社してよかったこと
物件の選び方からリノベーションまで、すべての業務に携わることができるので、幅広い知識をつけることができます。
物件選びではお客様の要望を共有し、良いところも悪いところも率直に話せる関係を築いていきます。
金融機関や司法書士など、たくさんの方々と関わりながら、お客様の想いをカタチにしていくことが楽しみです。
○やりがい
「なぜ家がほしいのか」から始まる初回相談で、どのような質問をするのか。
経験を積むことで、見えてくるものがあります。
コンシェルジュはお客様に寄り添い、様々な人・モノをつなぐ役割を果たします。
会話の中で潜在的なニーズを引き出し、お客様にとってのしあわせな家を創ることはとてもやりがいがあります。
【具体的には】
・コンシェルジュチーム(お客様の窓口と主に内覧を担当)を率いていただくこと
・お問合せ頂いたお客様へのアプローチ・ヒアリング
・内覧物件検索・お客様へのご提案・内覧手配・内覧
・ローン事前審査・本審査、契約立会い、引き渡し前現地確認、決済
<仕事の流れ>
▼お客様から問い合わせ
└HPやファイナンシャルプランナーからの紹介等で
お問い合わせ頂いたお客様の対応(完全反響営業)
▼初回相談
└お客様が抱えている不安や疑問をまずは解消します。
住宅購入する上での知識やもっと内覧が楽しくなるための
豆知識などをお伝えします。
▼勉強内覧
└築浅・中古・リノベーション済みをそれぞれ内覧。
お客様が気づいていなかったポイントや、今後の内覧の
進め方を確認します。
▼物件検索・ご紹介
└「このお客様にとって”一番イイ”」
と思える物件をご提案。必要だと判断したら、技術営業にも
同行してもらい、リノベーションも含めたご提案をします。
▼引渡し
└物件の引き渡しを行い、リフォームのお客様は技術営業に引継ぎます。
売って終わり、ではなくお引越後も住宅ローン減税や住まいにかかわる相談事など
長くお付き合いが続く仕事です。
【職場環境】
☆従業員15名 20~50代まで幅広い年代が活躍中!(男性8名、女性7名※うち1名は育児休業中)
【年収例】
650万円/38歳 売買仲介営業経験1年 入社1年目(月給30万円+諸手当8万円+賞与年3回) - 求められるスキルは
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必須 ◆売買仲介営業経験3年以上
◆宅地建物取引士の資格を有する方(取得を目指している方もご相談ください!)
◆普通自動車運転免許をお持ちの方(AT限定可)
◆リーダーとして、会社経営について様々なことを学びたい方歓迎 ●お客様に対して誠実でありたいと思える人
お客様に対してきちっと仕事をしていきたいと、人一倍思える人。
お客様の期待を上回る仕事をしたい人。
●チームワークを大切にできる人
お客様と、マネージャー・技術営業・コンシェルジュがチームとなって連携し、お客様のしあわせな家を創りあげます。売買という結果だけを目標とするのではなく、お客様と同じ目線で「しあわせな家」を創るチームの一員になれる人。
- 雇用形態は
- 正社員
【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。 - どんなポジション・役割か
- チーフコンシェルジュ
- どこで働くか
- 勤務地(1)
横浜オフィス
横浜市神奈川区高島台27-1 ブローテ横浜高島台モール棟
各線「横浜」駅から徒歩10分
勤務地(2)
東京デザイン室
文京区本郷5-1-3 本郷菊坂ハウス Sakura
東京メトロ丸ノ内線本郷三丁目駅徒歩2分
都営大江戸線本郷三丁目駅徒歩3分 - 勤務時間は
- フレックスタイム制
1日の標準労働時間 8時間00分
コアタイム 10:30~17:30
8:30~10:30までの間で、出勤時間をお選びいただけます。
前日の退勤時に次の日の出勤時間を申請いただきます。
※建築士及びインテリアコーディネーター資格保有者は
専門業務型裁量労働制 1日8時間 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収:500万円~
月給:25万450円~
基本給:22万円以上+固定残業代
賞与年3回(6月・12月・3月)
【手当】
業績手当(契約1件につき3万円)
個人目標達成手当:1万円/月(数字以外の目標設定)
建築士及びインテリアコーディネーターは裁量労働制資格手当:5万円/月
上記資格保持者以外はみなし残業代:3万450円/月(20時間分)
※超過分は別途支給
【昇給】
年2回
- 待遇・福利厚生は
-
(保険制度)
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
(その他制度)
・退職金制度
・資格取得支援制度あり:合格祝い金、受験料の補助あり(社内規定による)
└ ファイナンシャルプランナー、宅地建物取引士など - 休日休暇は
- 完全週休二日制(火曜日・水曜日※会社カレンダーによる)
【年間休日】
117日
【有給休暇】
10日
入社、半年後に付与
・GW休暇
・夏季休暇(毎年8~9連休)
・年末年始休暇(毎年8~9連休)
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇 - どんな選考プロセスか
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▼ STEP.1/カジュアル面談(オンラインまたはお電話)
・会社や仕事内容の説明、質疑応答を行います
▼STEP.2/面接(履歴書などをご持参いただきます)
・合否決定権を持つ担当者が面接をするので、スピード感のある採用が可能です
・場合によって、面接が2回になることがあります
▼STEP.3/内定
・内定者の方に、速やかに結果のご連絡をさせていただきます
【応募後の連絡】
応募いただいた方全員に、7日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
掲載期間25/02/11~25/02/24
求人No.YAUSD-001