- どんな仕事か
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【担当業務】
全体のマーケティング部門において、クライアントとの関係構築に寄与する顧客満足度調査担当ポジションです。
【具体的には】
・企画運営：各グループ会社のニーズに合わせた実施内容の企画、運営手配、お問い合わせ対応など
・結果集計分析：データを分析し、レポート内に示唆を入れ、改善・強化に向けた施策を提案など
・活動推進：実施率・回答率向上に向けた、社内および社外の推進活動
【部門からのメッセージ】
グループのマーケティング部門（Markets）は「クライアントサービスチームのビジネスパートナーとして、収益拡大とブランド価値向上に貢献し、推進するために成長し続けるプロフェッショナル集団」を目指しています。
各グループ会社のマーケティングチームは市場や競合の動きを常に把握するとともに、社内外のナレッジを蓄積し、パートナーや各担当との厚い信頼関係を築き上げ、各グループ会社のマーケティング活動を最大化するプロフェッショナルです。
本ポジションはグループ全体および各法人の顧客満足度調査担当です。 - 求められるスキルは
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必須 ・顧客満足度調査（または同様のお客様向け調査）実施・推進の担当経験
・データ集計・分析、レポート作成力
・ビジネスレベルの英語力（TOEIC:700点以上）
・Microsoft Office（Word/Excel）中級～上級レベル歓迎 ■望ましい経験・スキル
・Power BI / Tableau / Alteryx等のデータ分析用ツール利用経験
・営業経験（クライアントの立場になって考えられること）
・プロフェッショナルファーム経験（業界の立場になって考えられること）
■求める人物像
・Professionalや Valuesに同意し、体現できる方
・ブランドガイドラインやポリシーを熟知し、ガバナンスの観点でも業務を遂行できる方
・チームワークを好み、コミュニケーションを取りながら業務を進められる方
・既存の仕事の進め方や慣習にとらわれず、課題発見と改善に熱心である方
・スピードの速い業務環境やプレッシャーを成長機会と捉え、新たなチャレンジを楽しめる方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 550万円 ～ 749万円
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掲載期間25/01/09～25/01/22
求人No.GRAND-250108MR
