- なぜ募集しているのか
- 【さらなる事業拡大による増員】
■わたしたちについて
NRI出身者により2006年に設立。
日本初のSaaS型テキストマイニングサービスで業界を牽引する同社。
導入社数3,000社を突破し、大手/中堅シェアNo.1、CMでお馴染みのタレントマネジメントシステム『タレントパレット』
テキストマイニングツールの業界シェアNo1『見える化エンジン』などを提供。
設立以来14期連続の黒字・売上成長率130％・営業利益率30％超の安定＆急成長を実現しています。
また、蓄積された人材データを活用し、精度の高い人事周辺サービスを実現するため、
十数年間のSaaSビジネスのノウハウを活用した、教育支援サービス、営業支援サービス立ち上げにも着手。
自社だけでなく、パートナー企業との連携や資本提携を活用し,
2026年には、売上高約180億円、利益率40％成長を目指し、チャレンジを続けています。 - どんな仕事か
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当社が提供するサービスのカスタマーサクセスとしてシステム導入後のオンボーディング、顧客課題に対しての伴走支援、顧客の意思決定の高度化へ向けた取り組みなどのコンサルティング業務を担当していただきます。■見える化エンジン
『マーケティングの現場で活用できるテキストマイニングサービス』 アンケートやコールログ、音声データ、SNS上のクチコミなどに書き込まれたデータを分析することで、お客様の声を“見える化”するツールです。
マーケティングやコールセンター現場の社員に”気づき”を与え、マーケティング施策検討のコンサルティングも行っています。
■タレントパレット
『科学的人事を実現するタレントマネジメントプラットフォーム』あらゆる人材データを一元的に管理し、科学的な人事戦略(人的資本経営)を実現するためのタレントマネジメントシステムです。人事業務の効率化だけでなく、人材データの分析と活用により、経営・人事戦略の意思決定を高度化し、
次世代の人材育成・リスキリングや最適な配置、離職防止、採用強化などの科学的な人事戦略を実現します。
■ヨリソル
『教育DXと教育データの見える化をするプラットフォーム』実現学習ポートフォリオ、履修登録、志願者管理、卒業生管理といった学習者・保護者が使う機能を備えた、オールインワンの教育機関向けプラットフォーム
【業務内容】
・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案
・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート
・サービスの活用/浸透させるための支援業務
・アップセル、クロスセルなどの既存営業
・サポートデスク・FAQサイトの運営
・お客様からの機能・設定に関する質疑対応・機能紹介
・ユーザー企業向け勉強会・操作体験会のトレーナー、オンボーディング支援
・その他、年間を通したカスタマーサクセス施策の企画・立案・運営 等
【キャリアパス】
一人一人がやりたいことを実現しやすい社風です。
1つのソリューションで知見を深めるだけでなく、他のチームに異動して経験の幅を広げることも可能です。
また、マネジメントに携わる道、新規事業にチャレンジする道など多彩なキャリアの可能性が開かれています。 - 求められるスキルは
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必須 ※下記、いずれかに当てはまる方
・ITパッケージ製品の導入支援経験
・カスターマーサクセス業務のご経験
歓迎 ・HRTech業界の経験
・Saas領域におけるの知識や経験
・人事業務経験
※下記のような成長意欲、志のある方も大歓迎です。
・ビジネスにおける“人”の課題により深く向き合いたい
・様々な角度から企業を支援し、経営支援をできる人材になりたい
・本質的な課題解決のための提案を行い、コンサルティングスキルを高めたい
・独自性のあるサービスでインパクトの大きい仕事に携わりたい
・いずれは新規事業にも挑戦したい - 雇用形態は
- 正社員
※試用期間3ヵ月
※試用期間中の雇用形態、賃金形態・金額などは本採用時と相違ありません。 - どこで働くか
- 本社：東京都港区東新橋1丁目9-2 汐留住友ビル25階
＊敷地内全面禁煙
【アクセス】
都営大江戸線 汐留駅 直結
ゆりかもめ 汐留駅 7分
オフィス出社3日・在宅勤務2日のハイブリッド勤務をしています - 勤務時間は
- フレックスタイム制
（コアタイム：11時00分～16時00分）
所定労働時間：8時間 休憩60分
平均残業時間：月平均28時間 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収500万円～700万円
経験、スキル、年齢を考慮の上、当社規定により判断
月給制：280,000円～420,000円
月給内訳：基本給 207,167円～
固定残業代（45時間）72,833円～
L固定残業超過分は別途支給
賞与：年2回
昇給：年1回
- 待遇・福利厚生は
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■ 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■ 通勤手当
■ 未来応援手当:20,000円/月（29歳以下の社員に一律支給）
■ 研修制度
■ 軽食無料
■ 書籍購入支援（金額上限なし）
■ 資格取得支援（初回受験料全額補助）
■ 自己啓発支援（年間10万円まで補助/毎年）
■ 定期健康診断
■ 従業員持株会
■ サンクスポイント制度
■オフィス環境
・オフィス軽食／自販機飲料（全額会社負担）
・マッサージチェア
・リフレッシュスペース
■家賃補助制度
※2024年4月より金額をアップ！30以上の枠を新設しました！
◆適用条件
35歳未満であること
自身が世帯主で契約者の賃貸物件に住んでいること
親と同居していないこと
◆補助額/月
30歳未満：メンバ：35,000円 副主任：25,000円
30歳～34歳：一律20,000円 - 休日休暇は
- 【年間休日：127日】
・完全週休2日制（土日）、祝日
・年末年始5日
・有給休暇（入社6ヶ月以降、初年度12日）
・夏期休暇3日
・リフレッシュ休暇3日
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児／介護休暇
・短時間勤務制度（育児・介護） - どんな選考プロセスか
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カジュアル面談
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書類選考
↓
面接（2回）
↓
内定
※場合により選考回数が変更となることがあります。
※応募から内定までは、約1カ月を予定しております。
掲載期間25/12/03～25/12/16
求人No.QJFPL-/g-03
