なぜ募集しているのか: 【『建設業界のインフラ』への挑戦！ワクワクを世界へ。】
就業人口の減少や上がらない労働生産性、長時間労働などたくさんの課題を抱える建設業界。
業務効率化システム『AnyONE』は様々な悩みを持つ建設業界をITの力で解決したいという想いの下、誕生しました。
現在3,400社を超えるお客様にご利用いただき、多くのお客様の課題解決に貢献しています。

ですが私達はそれに満足していません。
『AnyONE』を生み出し、世の中に浸透させてきた今までを「創業期」とするならば、さらなる高みを目指す今のフェーズは「第二の創業期」。これまでの常識に囚われず、会社の体制や取り組みなど全てを進化させています。

『建設業界のインフラ』になるには、今の何倍もの力強さとスピード感が必要です。
変わることを恐れず、むしろそれをワクワクしながら楽しめる方をお迎えし第二創業期のエニワンを一緒に創っていきたいと考えています。

エニワンの一員として、一緒にワクワクしませんか？

◆AnyONEについて詳しくはこちら
https://www.any-one.jp/
どんな仕事か: 『AnyONE』導入企業の事業発展に向けた支援に加え、これまでの当たり前を見直し社内を巻き込みながらカスタマーサクセス部をより良い組織にしていくことが最大のミッションです。
当社は現在第二創業期に差し掛かっており、プロダクト・組織それぞれの改革を進めています。カスタマーサクセス部は、今後の事業発展において非常に重要な役割を担います。サービス導入後の支援にとどまらず、中長期的な視点で顧客の課題を解決に尽力していただくことを期待しています。また、組織としてもまだまだ発展途上なため会社や部署の中心となって一緒に組織を良くしていただける方大歓迎です！

【具体的には...】
◆『AnyONE』契約企業への導入、活用、定着支援
◆導入後の運用コンサルティング、改善提案
◆顧客の声に基づくプロダクト機能開発の提案

【このポジションの魅力】
◆建設業界という市場規模が大きく、社会貢献性の高い業界の変革に携わることができる
◆顧客のパートナーとして、事業発展に向けた課題解決の提案や提案ができる
◆導入企業数が右肩上がりの勢いのある環境において課題解決型の提案経験を積むことが出来る

【カスタマーサクセス部について】
現在、部長＋マネージャー2名＋メンバー6名の合計9名で構成されています。
20代～40代と年齢層は幅広く、建設業界未経験のメンバーが数多く活躍しています。
求められるスキルは: 必須・法人顧客への課題解決型提案営業の経験

下記のいずれか必須
・カスタマーサクセスの経験
・建築業界の知見や経験

歓迎・チームの中心で後輩のサポートをしながら自身の成果のみならずチームの成果に貢献したご経験
・将来的にマネジメントにチャレンジしたい方
雇用形態は: 正社員（期間の定めなし、試用期間3ヶ月）
※試用期間中も雇用条件に変更はありません
どこで働くか: 大阪府大阪市中央区安土町1-6-14 朝日生命辰野ビル2階・5階
各線堺筋本町駅12番出口より徒歩3分

※2025年6月に新オフィスへ移転予定です。（肥後橋駅から徒歩5分）
勤務時間は: 基本勤務時間：9:00~18:00（休憩60分）

＜勤務スライド制＞
業務やライフスタイルに合わせて、下記いずれかのパターンから勤務時間を選択・組み合わせることができます。
(1) 8：00～17：00
(2) 8：30～17：30
(3) 9：00～18：00
給与はどのくらい貰えるか: 年俸：4,088,256円～6,043,500円
月額：340,688円～503,625円（基本給：276,000円～408,000円、固定残業手当：64,688円～95,625円）

※月額には30時間分の固定残業手当を含みます
※超過した場合は1分単位で割増賃金を支給します
※昇給は年1回です
※ご経験、スキル、能力により決定します
待遇・福利厚生は: ・社会保険完備
・交通費全額支給
・退職金制度
・書籍補助
・時短勤務制度
休日休暇は: ・年間休日125日
・完全週休2日制
・夏季休暇、年末年始休暇
・有給休暇（初年度10日、入社半年後から付与）
・特別休暇（入社後半年間において最大3日）
・慶弔休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考
↓
1次面接（WEB）
↓
2次面接（対面）
↓
内定

【カスタマーサクセス】会社の中核を担う重要なポジション！建設業界向け業務効率化システムAnyONE

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