なぜ募集しているのか: 売り上げの増加に対し、急遽欠員が発生したため募集をしています。
どんな仕事か: 業界トップクラスの計測・測量機器のレンタル事業を行う当社においてお客様が必要とする機器の選定や使い方などの問い合わせ対応をお電話で行うカスタマーサポートをお任せいたします。厳しいノルマはございません。
■代理店やユーザー（現場）からの問合せ対応
└「◎◎という状況なんですが、どんな機器が必要ですか」といった、お客様からのご相談に対して適切な機材をご紹介。
■問い合わせに伴う、機器の提案・代替機の手配・見積作成など
└機械の使用方法・トラブルシューティングなど、疑問やお困りごとに対応。

■入社後1ヶ月間ほどは、座学で当社の事業や商品知識について学んでいただきます
社内システムの使い方、計測機器について(商品選定ポイント等)
■研修後は見積作成・事務処理など、先輩のアシスタントからスタートしていき徐々に仕事の幅を広げていただきます.
お客様対応だけでなく、関係部署と連携しながら業務を進めていくのが仕事の基本です。
経験の浅いうちも一人前になっても、相談しやすい環境が整っていますのでご安心ください。
先輩のほとんどが未経験からスタートですが自身の強みを活かしチームで活躍しております。
求められるスキルは: 必須営業や販売・接客、コールセンターのご経験をお持ちの方を歓迎しております。
直近のご経験でなくとも歓迎しております。

歓迎＜求める人物像＞
■新しい知識を意欲的に吸収していける方
■チームワークや連携を大切にできる方
■人の話をしっかりと聞ける方
雇用形態は: 正社員
■期間…無
■試用期間…6ヶ月
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: ■08:45～17:30
■所定労働時間…07時間45分休憩60分
■残業…平均残業時間：10時間
■出張…なし
給与はどのくらい貰えるか: ■想定年収…400万円～450万円
■月給制…月給 250,000円～ 270,000円
■モデル年収例…30歳／年収400万円(月給25万円)→35歳／年収450万円(月給27万円)
■昇給…年1回(3月)
■賞与…年2回（7月・12月)
待遇・福利厚生は: 各種手当
■残業手当…残業時間に応じて別途支給
■通勤手当…会社規定に基づき支給
■時間外手当
■地域手当
■家族手当…配偶者:11,500円/月・子1人目:6,500円/月・第２子以降１人につき:5,000円/月 ■資格手当
■役職手当

社会保険
■健康保険
■厚生年金
■雇用保険
■労災保険

福利厚生
■資格支援制度
■スポーツジム補助制度
■社員旅行
■そくりょう＆企業年金基金制度
■退職金制度
■確定拠出年金制度
休日休暇は: 年間125日
■完全週休二日制(土曜・日曜)
■祝日
■夏期休暇
■年末年始休暇
■慶弔特別休暇
■有給休暇（入社半年経過時点10日）
■産前産後・育児休暇（直近1年で男性4名・女性9名取得実績有）
■介護休暇
どんな選考プロセスか: ■面接回数…2回（一次面接→最終面接）
■選考…【面談】→【1次面接＋筆記テスト】→【最終面接】→【内定】

【東京】測量機・計測機器等卸レンタルのカスタマーサポート/機材のコンサルティング

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク