掲載期間25/03/17~25/03/30 求人No.JCHEB-AS111

需要急増中!FAQ業界に革命を起こす検索SaaS|事業を牽引するアカウントセールス募集

営業(法人向け)

株式会社Helpfeel
年収600万円~999万円
年収600万以上フレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
グッドデザイン賞受賞、ICC SaaSカタパルトでの優勝など多くの評価をいただき、前年売上げ対比3倍を達成し、飛躍的に販売実績が伸びているHelpfeel( https://helpfeel.com/ )のアカウントセールスを募集しています。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

現在セールスチームではThe Modelの組織体制を取っていますが、顧客の課題解決や事業成長を促すためには業界・企業グループに深く入り込み、一気通貫で対応・意思決定を行える状態にする必要があるのではないかと考えました。
現在は8名のメンバーで各アカウントの開拓、商談などを行なっており、チームの成長を鑑みて体制の構築が急務となってきています。
既存メンバーと共に事業成長を牽引頂ける方を求めています。
どんな仕事か
大手企業の課題解決に向けた戦略立案や業務設計を担当していただきます。マーケと連携し戦略を企画し、課題に応じた提案・フォローを実施。CSと協働し業務設計や数値分析を行い、プロダクト開発にも貢献します。
◼︎業務内容の例
アカウントセールスは主に大手企業が抱える課題解決のための戦略立案、業務プロセス設計などを行なっていただきます。

・マーケティングチームと共同しゼロから戦略的なアプローチを企画
・顧客の課題を深く理解し、自社プロダクトを活用したソリューションの提供
・顧客への継続的な提案活動とフォローアップ
・セールスとカスタマーサクセスチームの共同作業の業務設計
・顧客ユースケースの整理とプロダクト開発へのフィードバック
・数値分析

◼︎ポジションの魅力
・社内外ともに経営層とのコミュニケーションが多く、経営者視点が養える
・目的に合わせてルールや制度を0から作ることができる
・顧客の課題解決のための提案を通じて、営業力や契約交渉力がより高くなる
・セールスプロセス全体を管理する力や、売上目標達成に向けた計画立案能力が身に付く
求められるスキルは
必須 ▼必須スキル
・法人営業の経験2年以上(有形・無形不問)
・高単価な商材のセールス経験
・ソリューション/課題解決型の提案経験

▼求める人物像
・向上心、成長意欲のある方
・ルールのない環境を楽しめる方
・やるべきことから逆算してPDCAを回せる方
歓迎 ▼歓迎スキル
・部長/役員/CEOクラスとの商談経験
・エンタープライズセールスのご経験
・経営インパクトのある提案をされた経験
・社内上申を通したご経験
・深耕営業のご経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 滋賀県 / 奈良県 / 和歌山県 / 広島県 / 岡山県 / 鳥取県 / 島根県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 熊本県 / 佐賀県 / 長崎県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
勤務時間は
▼勤務体系
・フレックスタイム制(コアタイムなし)
・1日の標準労働時間:8時間
・休憩:1日1時間を基本とする
・固定残業時間あり(40時間を超える時間外労働分は残業代を支給)
給与はどのくらい貰えるか
600万円 ~ 1000万円
・月給:500,000円~833,333円(一律手当を含む)
・月額(基本給):382,600円~637,408円
・固定残業手当/月:117,400円~195,925円(固定残業時間40時間0分/月)
 ※40時間を超える時間外労働分は残業代を支給
待遇・福利厚生は
▼福利厚生
・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
・交通費全額支給(実費)
・書籍購入補助制度
・ノートパソコン貸与
・モニター貸与
・産前産後休暇(取得実績あり)
・育児休暇(男性も取得実績あり)
・ベビーシッター補助制度(取得実績あり)
・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担
・健康診断オプション検査を一部助成
・介護休暇、子の看護休暇、育児時間
・有給取得率70%
休日休暇は
▼休日休暇
・休日:土日、祝日、年末年始
・特別休暇:慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
どんな選考プロセスか
▼選考フロー※変更になる可能性もございます
・書類選考
・1次面接
・2次面接
・リファレンスチェック
・最終面接
・オファー面談

#入社時期は相談可能
会社概要
株式会社Helpfeel
事業内容・
会社の特長
■事業内容
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」の開発運用
・知識共有サービス「Helpfeel Cosense」の開発運用
・検索に特化したFAQ作成システム「Helpfeel」の提供

■Helpfeelについて
2019年4月に新たな事業としてリリースした、カスタマーサービスをサポートするFAQシステムを構築できる検索ツールです。
その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。
これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。
設立
2020年
資本金
1億円
従業員数
201名(2024年12月時点)※業務委託含む
事業所
京都本社
〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
掲載中の求人
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