掲載期間25/11/26~25/12/09 求人No.SERA-bgkek

【カスタマーサクセス(既存営業)】調達DXを推進するSaaS企業で顧客の成功を支援

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収600万円~899万円
海外展開あり(日系グローバル企業)株式公開準備ベンチャー企業新規事業・新サービス転勤なし土日祝休み1億円以上資金調達済ポテンシャル採用(未経験可)社長・役員直下年収600万以上インセンティブ制度ストックオプションありフレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK
募集情報
なぜ募集しているのか
法人の年間購買総額1,000兆円という巨大市場において、調達・購買領域のデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進するSaaSプロダクトを提供しています。業務拡大に伴い、顧客導入をリードするカスタマーサクセス担当を新たに募集します。



どんな仕事か
既存顧客へのアップセル・クロスセルを通じて売上拡大し、業務改善支援やフィードバックをプロダクト開発に活かします。
・既存顧客へのアップセル・クロスセル提案
・顧客の業務プロセスヒアリングと課題整理
・プロダクト活用支援および導入支援
・顧客からのフィードバックをプロダクト開発チームへ共有
・チームメンバーの指導・育成
・新たなセグメント開拓およびマーケット戦略の立案・実行
求められるスキルは
必須 【必須条件】
・大手企業へのセールス経験(課題解決から実行支援まで)
・中長期的かつ深耕的な法人営業経験
・社内の関係部門と協働し、顧客に向き合った経験

【歓迎条件】
・IT/SaaS業界での営業経験
・BtoB向けコンサルティング営業経験
・ERP等のシステム導入経験
・CRM/SFA/MAツールを用いた営業業務改善スキル
・KPIに基づく成果マネジメントスキルおよびその仕組み化
・関係各所とのアライメント力
募集年齢(年齢制限理由) 25歳 ~ 32歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都品川区西五反田7丁目23-1 第3TOCビル 9F またはリモートワーク
(オンボーディング期間はフル出社予定)
勤務時間は
フレックスタイム制(コアタイムなし、フレキシブルタイム:6:00~22:00)
所定労働時間:8時間/休憩1時間
給与はどのくらい貰えるか
予定年収:600万~900万円(基本月給:50万円~)
※上記月給には固定割増手当(45時間分、130,200円~)を含む。超過分は全額支給します。
※ストックオプション制度あり(正社員対象)
待遇・福利厚生は
・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険)
・ストックオプション付与
・通勤交通費支給
・在宅ワーク補助
・リモート勤務制度あり
・フレックスタイム制
・リファラル補助制度
休日休暇は
・完全週休2日制(土日祝休み)
・年間休日125日程度
・ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始休暇
・有給休暇(入社初日に付与)
・病気休暇(Sick Leave)、子の看護休暇、ワクチン休暇、出産サポート休暇、育児休暇
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
【特徴・強み】
・調達DXの先駆者:調達・購買領域のDXを専門とする国内初のクラウドサービスを提供。
・大手企業への導入実績:多くの企業にサービスを提供し、調達業務の効率化とコスト削減を支援。
・柔軟な働き方の推進:リモートワークやフレックスタイム制を導入し、社員の多様な働き方を支援。

設立
設立2019年2月
取扱い紹介会社
登録場所
株式会社BOX
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町9-8 KN渋谷3ビル 2F
掲載中の求人
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