なぜ募集しているのか: 株式会社irodasは『1億色を創る』をビジョンとして掲げております。このビジョンを体現するために、「自分らしさ」や「個性」を大切にした人材を輩出し、カラフルな社会を創るためにキャリア教育事業をおこなっております。今後、15億円/20億円/25億円規模の事業にしていく上で、新規事業におけるカスタマーサクセスを増やし、3年後に業界No.1の事業に成長させていきたいと考えております。
どんな仕事か: 今期から新設された、DR（ダイレクトリクルーティング）事業部のカスタマーサクセスのリーダーとして、就活生向けのスカウト事業としてクライアントの新卒採用成功に向けたコンサルティング業務をお任せします。
【仕事内容】
(1)顧客とのオンボーディング
　┗顧客がサービスやツールの使い方をスムーズに理解できるよう支援
　┗利用開始後の初期設定や導入プロセスをリード
　┗顧客が自社のサービスを効果的に使えるように支援
(2)顧客成果の最大化
　┗顧客がサービスを利用して成果を上げられるよう、データやレポートを活用して効果を分析
(3)既存企業への的確なフォローアップ
　┗顧客の採用・人事課題の把握と改善業務
　┗各KPIの改善業務と採用成功に向けたコンサルティング業務

～～このポジションのポイント～～
▼ポジションの魅力
このポジションは、今期から新設された事業ということもあり、ダイナミズムや柔軟性があり、自らのアイデアや発想を活かせる環境も魅力です。また、今後DR部署はirodasの紹介事業の中でも中核となっていき、更なる事業拡大を見込んでいるため、今は1名のCSチームとなりますが、ゆくゆくは10名を超えるDR_CS組織にまで成長していく予定で、マネジメントもお願いいたします。クライアントの求める人物像や新卒採用の市場状況などから、採用戦略から選考プロセスまで入り込んだ採用コンサルティングを行い、新卒採用を通じてクライアントの成長を促進する役割を担っております。新卒採用コンサルティングを通じて、若手人材の可能性を拓き、社会に貢献するやりがいを感じられる仕事です。

▼キャリアステップ
ゆくゆくはカスタマーサクセス組織のリーダーやグループのマネージャー（責任者）などを目指せるポジションです。また、新規事業のCS部署立ち上げなどもお任せする可能性があるため、企業の新卒採用コンサルとして経験だけでなく、メンバーのマネジメントや事業戦略、新規事業立ち上げなど、自身が目指したいキャリアに合わせて、さまざまな経験ができる環境です。

▼今後の事業展開
現在8期を迎えたirodasでは、10期までの中期経営計画を立案し、新卒事業のみで35億円規模を目指しています。35億円規模を目指す上で、人材紹介の事業のみではなく新規プロダクトを開発中です。今後新卒領域では複数のプロダクトを提供することにより、irodasとして新卒領域のプラットフォームを提供することによって、就活生の納得内定と企業の採用成功/事業成長に貢献し、『1億色を創る』というビジョンを実現してまいります。
求められるスキルは: 必須 ※いずれかのご経験
・無形商材の法人営業経験1年以上
・無形/有形商材サービスの法人向け企画提案/戦略設計/コンサルティング経験

歓迎【歓迎条件】
・SaaS商材の法人営業やカスタマーサクセスの経験
・高い目標と実績を出した経験
・ベンチャーマインドで企業の成長にコミットできる
・成長意欲がある方
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: カスタマーサクセス
どこで働くか: ▼大阪本社
大阪府大阪市北区豊崎3-9-7 いずみビル7階

※7月より東京支社がOPEN予定です。渋谷駅徒歩5分圏内にオフィスがあります。
勤務時間は: 9時～18時（所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
給与はどのくらい貰えるか: ＜想定年収＞
・450万円～600万円(＋インセンティブ※年に1回支給)

＜賃金内訳＞
・月額（基本給）：279,000円～372,000円
・固定残業手当/月：96,000円～128,000円（固定残業時間45時間0分/月）

※固定残業時間を超える労働を行なった場合は別途支給

＜月給＞
・375,000円～500,000円（一律手当を含む）
＜モデル年収＞
入社1年目/450万円（左記年収にプラスでインセンティブが発生します）
入社3年目/600万円（左記年収にプラスでインセンティブが発生します）
待遇・福利厚生は: ・交通費支給（月上限3万円）
・PC /社用携帯支給
・健康診断手当
・その他手当（リファーラル採用手当）
・雇用保険／労災保険／健康保険／厚生年金保険
休日休暇は: ・完全週休2日制（休日は土日祝日）
・年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
・年間休日日数120日以上

＜その他休日＞
・年末年始休暇／夏期休暇／産休育休休暇／特別休暇（慶弔休暇、介護休暇）
どんな選考プロセスか: (1)書類選考
(2)一次面接（人事・オンライン）
(3)二次面接（現場リーダー・オンライン）
(4)最終面接（社長・対面）

#AMBI限定求人
#内定までオンライン選考可
#土日面接OK
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