- どんな仕事か
-
※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。当社契約先のIFA事業者向けの業務です。
IFA事業者やお客様をサポートするための専用コールセンター業務、
ならびにIFA事業者向けに当社商品の紹介をおこなう研修や動画配信業務です。
BtoB7割、BtoＣ3割と両面からの対応をおこなうため、幅広く活躍していただけます。
【主な業務内容】
IFAダイヤル
・IFA事業者やお客様からの各種手続き・商品・システムに関する問合せへの対応
（電話・メール・チャット）
・お客様からの問い合わせ内容の分析
・ポータルサイトの作成や更新
・新人社員研修
トレーニング
・IFA事業者向けの研修対応（資料作成・講師・動画作成・配信）
・IFA事業者への情報提供（専用サイトへの投稿、レポート作成・更新）
【年齢】
社会人3年以上～
【組織】
所属はアドバイザーサービス部となります。
- 求められるスキルは
-
必須 TOEICスコア未保有の方は、入社後TOEICスコアを取得いただきます
※エリア社員の場合は不要となります。
※エリア社員：TOEICの取得義務が免除され、転勤のない雇用形態となります。
【必須経験・能力】
・証券外務員資格
・金融業界（銀行・証券）での実務経験をお持ちの方
・金融商品の取引について、幅広く知識をもっていること。
（日本株式、外国株式、投資信託、外国債券、信用取引等）
・資料を作成するための基本的なOAに関する能力は必須（エクセル、ワード、パワーポイント）
・パソコンやインターネット・サービスに関する基本的な知識と対応能力
歓迎 【歓迎経験・能力】
・コールセンター経験
・セミナー講師、社内研修や新人育成対応の経験
・企画・立案・プロジェクト管理経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33 博多イーストテラス
東京都 港区南青山二丁目6番21号 楽天クリムゾンハウス青山 - 勤務時間は
- 8:40 ～ 17:00 （7時間20分）
【朝会による就業時間の変動がございます（楽天グループ内の情報シェアの場として実施）】
・原則毎週月曜：8:00～16:20（楽天グループ朝会）
・原則毎週水曜：8:30～16:50（楽天証券HD朝会）
休憩時間：11：00～15：00の間で1時間 - 給与はどのくらい貰えるか
-
※業績により賞与を年2回支給（上記想定年収に含む）
※想定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性あり - 待遇・福利厚生は
-
■通勤交通費（全額支給）
■保険/雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、退職金
■教育研修/入社時研修、階層別研修、その他業務知識習得研修など
■社内表彰制度
■資格取得サポート
■同好会制度
■英語力支援制度（TOEIC IPテスト受験制度 等）
■カフェテリア（無料で昼食利用可） - 休日休暇は
- 週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇（10～20日）、慶弔休暇
※土日・祝日勤務の場合は振替休日あり
掲載期間25/07/23～25/09/14
求人No.WTH-20250701
