なぜ募集しているのか: 体制強化のため増員募集
どんな仕事か: 福岡を拠点に、九州地域の企業の人材開発における課題解決を実現するカスタマーサクセスです。導入支援から活用定着、アップセルまで一気通貫で支援し、地域に根ざした対面コミュニケーションを強みに価値提供していただきます。

＜具体的には＞
・既存顧客の活用支援、オンボーディング
・利用率向上のための施策企画・実行
・アップセルの提案および商談
・顧客向けセミナー・勉強会の企画運営
・福岡拠点での対面カスタマーサクセス
・営業・マーケチームとの連携、プロジェクト推進

■この仕事のポイント
◎ 九州地域での“対面CS”による差別化
オンライン対応が中心になりがちですが、あえて「対面」にもこだわりたいと思っています。顧客に深く入り込むことで、より深く課題を解決することができます。

◎ セールス経験とCS経験の両方を活かせる
セールスで鍛えた提案力やCSで培った課題解決力。
その両方を活かして“顧客に最も近いところから事業成長をつくる”ことができます。

◎ 立ち上げフェーズに関われるチャンス
九州地域での価値をどう最大化していくか、そのまま「成功モデル」になります。
裁量とスピード感があり、自らの成果が事業に直結します。
求められるスキルは: 必須・カスタマーサクセス、またはそれに近い顧客支援の経験
・九州全域への移動が可能な方（車での移動が中心となる場合もあり）
・弊社ミッション、ビジョンへの共感

歓迎・既存顧客のアップセル／クロスセル経験
・新規営業からCSにキャリアチェンジした経験
・HR領域での業務・提案経験
・地域拠点の立ち上げや仕組みづくりに関わった経験
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: カスタマーサクセス（九州常駐）
どこで働くか: 【九州・福岡オフィス】
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4丁目3－8 ミーナ天神 8階

（リモートワークOK）
出張　　：九州全域への移動あり
勤務時間は: フレックスタイム制（コアタイム 11：00～16：00）
給与はどのくらい貰えるか: 年収500万～800万　*応相談
待遇・福利厚生は: ■学習支援
・「Schoo」の視聴はどこでもいつでも何度でも無料で可能
・大学院通学などの場合、期間限定での週3以下正社員雇用契約や休職延長など柔軟に対応
・Schooユニバーシティ参加

■その他
健康保険
PC貸与（Windows or Mac選択可）
スマホ貸与（業務必要性があれば）
慶弔休暇
入社時特別有休3日間付与
育児休業
介護休業
休日休暇は: 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
年末年始休暇
入社時特別休暇3日
どんな選考プロセスか: 書類選考
↓
1次面接
↓
2次面接
↓
最終面接

※カジュアル面談スタートも応相談です！

福岡拠点【人材開発における法人カスタマーサクセス】リモートワークOK・フレックスタイムあり

営業（法人向け）