なぜ募集しているのか: 私たちウィルトは、設計から運用まで一貫して手掛ける「顧客視点」のICTシステム構築を強みとする企業です。
設立9年目・社員11名という少数精鋭のチームで、個々が自分の強みを活かしながら挑戦と成長を続けています。

お客様の視点に立ったシステム構築を強みとし、自治体をはじめとする案件も拡大しています。その中で現在、自治体の運用支援・ヘルプデスクポジションにて、新たにメンバーを募集します。

今回の採用では、ヘルプデスクや運用・保守での経験を活かしつつ、さらなる成長を目指したい若手を歓迎しています。まずは現場で信頼を築きながら運用支援に携わり、その後は設計・構築プロジェクトやリーダーポジションへとキャリアを広げていける環境をご用意しています。リモートワークが可能な案件もあり、キャリアだけでなく働き方の選択肢も広がります。

「単純作業から抜け出したい」「今の自分を成長させたい」と考えている方に、ぜひ挑戦していただきたいポジションです。
どんな仕事か: 自治体職員のIT環境を支える運用支援・ヘルプデスク業務。経験を積みながら改善提案や設計構築にも挑戦できます。
＜＜現場で信頼を築き、技術と対人力を磨くキャリアの第一歩！＞＞

｜代表取締役　高橋からのメッセージ｜
「今の仕事、このままでキャリアは広がるのだろうか？」
「もっと技術を伸ばしたいけど、単純作業ばかりで将来が不安」

そんな思いを抱えている方へ。

私たちウィルトは、ヘルプデスクや運用保守の経験を次のステップにつなげたい若手を歓迎しています。
単純作業ではなく、顧客と近い距離で課題解決に関わり、信頼を築きながら成長できる環境をご用意しています。

また、ヘルプデスクとして数年経験を積んだ後は、設計・構築プロジェクトにチャレンジ可能。
その際はリモートワーク中心の働き方も選べるため、キャリアだけでなく働き方の幅も広がります。

◆仕事内容◆
自治体職員様のIT環境を支える運用支援・ヘルプデスク業務（常駐）を幅広く担当いただきます。

（一例）
・Teams / MS365 の管理作業代行（チーム作成・削除・棚卸し）
・自治体職員様からの問い合わせ対応
・問い合わせの切り分け、上位エンジニアへのエスカレーション
・利用状況の分析・資料化
・運用作業の定型化、効率化の提案
・Power Platform の運用支援
・業務環境の運用・保守
・職員端末の設定・管理、問い合わせ対応
・仮想デスクトップの設定・管理
・年度末人事異動に伴う端末設定対応
・サーバ・NWの設定変更、障害切り分け支援
・PowerShell等の簡易ツール作成
・運用手順書の作成・更新
・特定用途端末への Windows Update 適用
・打ち合わせへの参加、議事録作成
・既存業務の効率化・システム導入提案

※最初は定型的なヘルプデスク業務からスタートし、経験に応じて運用改善や提案活動へと幅を広げていただけます。

◆ポジションの魅力◆
幅広い経験が積める
　→ MS365、端末管理、サーバ/NW、Power Platform まで幅広い実務に触れられる

キャリアが止まらない
　→ 定型作業に留まらず、改善提案や設計・構築へステップアップできる

公正な評価制度
　→ 成長が給与・役職に反映（入社3年でマネージャー昇格・年収1.5倍の実績あり）

顧客と近い距離
　→ ユーザーから直接感謝されるポジションで「頼られる存在」に成長できる

ウィルトで、一緒に次のステージへ挑戦しませんか？
あなたの応募を心よりお待ちしています。

#チャレンジできる環境
求められるスキルは: 必須・ヘルプデスク / 運用・保守 / 情シスなどで 1～2年程度の実務経験がある方
・オンプレ環境(Windows Server, vCenter Server, Hyper-V, Zabbix, ネットワーク機器等）の基本的な操作
・単純作業に留まらず、成長意欲を持ってキャリアを広げたい方
・現職でキャリアの先が見えず、不安や危機感を感じている方
・ユーザーや顧客との関わりを通じて、信頼を築き「頼られる存在」になりたい方
・指示通りに動くだけでなく、改善提案や効率化に挑戦できる方
・若いうちに技術スキルと対人スキルの両方をバランスよく磨きたい方
・将来的にリーダーやマネージャーとしてキャリアアップを目指したい方
・少人数組織で裁量を持ち、成長と会社の発展をダイレクトに感じたい方
雇用形態は: 正社員
※試用期間3ヶ月あり（期間中の給与・待遇に変更なし）
どこで働くか: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
勤務時間は: 専門業務型裁量労働制（1日のみなし労働時間：10時間）
給与はどのくらい貰えるか: 年俸　400万円～ 599万円
（固定時間外手当40時間74,800円～112,000円/月を含む）
待遇・福利厚生は: ・昇給チャンス年1回
・各種社会保険完備
・インセンティブ制度（※顧客評価・社内評価を踏まえて支給）
・交通費支給（客先訪問時にかかった交通費を全額実費精算）
・健康診断
・研修制度（未経験向け導入研修や技術向上のための外部研修など）
・資格取得支援制度（※必要に応じて相談）
・服装自由（オフィスカジュアル）※客先訪問時はTPOを踏まえた服装
・リモートワーク/テレワーク制度 ※ただし、プロジェクトによっては顧客先に常駐する可能性があります。
・アニバーサリー制度（社員と配偶者、20歳未満のお子様の誕生日に1万円分のAmazonギフト券を贈呈）
・受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
休日休暇は: 【2024年度の年間休日：123日】
・完全週休2日制（土日）
・祝日
・GW休暇（カレンダー通り）
・年末年始休暇（12月29日～1月3日）
・有給休暇（10日～20日※入社半年後より付与）
どんな選考プロセスか: 1. カジュアル面談（オンライン）
→まずはリラックスしてお話ししましょう！元エンジニアでもある人事担当が、あなたのこれまでのご経験や今後のキャリアについて伺いつつ、当社の社風や働き方をご紹介します。ざっくばらんな対話形式で、疑問や不安もお気軽にご相談ください。

2. 書類選考

3. Web適性検査

4. 1次面接（オンライン）
→現場マネージャーと人事担当者が、あなたのスキルや志向を深掘りします。働き方やキャリアパスについて、より具体的なお話ができる場です。気になることがあれば遠慮なくご質問ください。

3. ２次面接（対面/弊社オフィス）
代表取締役をはじめとする経営陣との面接です。あなたの想いや将来の展望について、直接お話しいただける貴重な機会です。会社のビジョンや方向性とのマッチングを確認し合いましょう。

#土日面接OK
#入社時期は相談可能

【現年収以上保証/年休123日】自治体向け運用支援・ヘルプデスク《顧客に頼られながら成長できる環境》

その他、技術系（IT・Web・通信系）