なぜ募集しているのか: 当社は2006年の設立から今年で20年目を迎えました。当社では、経営管理・会計分野を中心に自社システムの開発、システムの導入コンサルティング、ＳＩの3つの事業を展開しております。

”経営管理”は企業の未来を決める重要な意思決定のひとつです。一方で「何をどう管理するのか？」は各企業に委ねられ、業種、扱う商材、市場の動向などによって常に変化します。刻々と変化する社内外の情勢にスピーディに対応することが求められている今、経営管理をいかに効率的に行うか？が問われています。

そこを解決するのが当社が開発した経営管理システム『BizForecast』。予算管理をはじめ様々な経営計画をシステムで管理したいというお客様は急増し、問合せ件数も右肩上がりです。新規受注はもちろん、既存のお客様からの追加案件のご依頼も年々増えております！

今回の募集は、グループ経営管理システム「BizForecast BC(予算管理領域）」の導入企業様の急増に伴い、チームを拡充・強化するための取り組みの一環としての募集となります。
チームの業務進捗管理やメンバー育成にも関わり、将来的にはチームを牽引していただく重要なポジションです。
どんな仕事か: 経営管理・会計分野を中心とした自社パッケージソフト「BizForecast」のコンサルティング、導入支援、操作教育、カスタマーサポートなど。業種を問わず、様々なお客様の業務効率化を支援するお仕事です。
【取引先】
年商20億～1兆円規模の大手・上場企業、中小企業、官公庁のほか、海外企業にも導入実績があります。
案件の規模は数千万円単位で、お客様側のご担当者は主に経営層や経営企画・経理部門の責任者の方です。

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【職務内容】
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カスタマーサクセスチームの３つの業務を紹介します。これまでのご経験が活かせるポジションでご活躍いただきます。

■システムの導入支援（※詳細を参照）
入念なヒアリングを通してお客様の業務を把握し、業務改善に繋がる最適な活用方法を提案しながら本製品の導入を進めていきます。

■システムの運用サポート
本製品の導入後も継続的なサポートを行うことにより、本製品をお客様の業務に根付かせるだけでなく、更なる業務改善の成果創出に貢献します。

■システムの機能強化
導入や運用サポートを通してお客様のニーズを把握し、その情報を開発チームと共有することで、本製品の機能強化に向けた活動の一役を担います。

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※導入支援の詳細
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(1) ヒアリング
お客様との打ち合わせを通じて業務内容やご要望を把握し、それに基づいた当システムの活用方針を検討します。
打ち合わせはリモートにて実施しています。
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(2) デモ作成・ご検討
ヒアリング内容をもとに業務に即したデモ環境を構築し、具体的な活用イメージをご提示します。
お客様にはデモをご確認いただき、導入の可否や方向性をご検討いただきます。
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(3) 受注・契約
デモや提案内容をご評価いただいた上で、正式なご契約・プロジェクト開始へと進みます。
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(4)設定・システム導入支援
当システムの導入における支援や、設定に関するサポートを行います。
（導入期間：おおよそ2か月）
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(5)トレーニング・教育
当システムを利用されるご担当者様に向けたトレーニングを行います。
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＜導入完了！＞

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【キャリア形成】
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日々の業務では、経営層との直接対話を通じて課題解決に取り組むため、会計・経営管理スキルに加えて、SaaSやITの知識を体系的に習得できます。
経験を重ねることで、カスタマーサクセスの専門家として活躍できるだけでなく、チームを率いるマネジメントキャリアへと発展させることも可能です。

#社会課題に挑む企業　#チャレンジできる環境　#DX推進
求められるスキルは: 必須 ■経理または予算管理の実務経験を5年以上お持ちの方。

歓迎 ■予算策定や部門の利益管理などの経験がある方。
■経営管理業務、特に予算管理業務に興味をお持ちの方。
■システム導入のプロジェクトに参画された経験をお持ちの方。
■ITに関する基礎的な知識をお持ちの方。

☆今後の事業拡大や業務改善など、アイデア・提案を積極的に発信していただける方も大歓迎です！
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: チームリーダー
どこで働くか: ◎転勤なし◎

【東京本社】東京都港区六本木3-1-1　六本木ティーキューブ15階
┗東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅より　ビル直結1分
┗東京メトロ銀座線「溜池山王」駅より　徒歩7分
┗都営大江戸線／東京メトロ日比谷線「六本木」駅より　徒歩7分
勤務時間は: 9：30 ～ 18：00（実働7.5H／休憩60分）
給与はどのくらい貰えるか: 年収：500万円～ 700万円
月給：416,000円～583,000円
※経験・スキル・能力などを考慮して、決定いたします。
※上記金額には固定残業代（月30時間分／78,800円～110,300円）が含まれます。
※超過分は別途支給。
待遇・福利厚生は: ■昇給年1回（4月）
■決算賞与（1月）
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費規定支給（月5万円まで）
■時間外手当（超過分）
■資格手当（3,000円～50,000円／月額）
┗会計系：日商簿記1級～3級、公認会計士・米国公認会計士・税理士など
┗情報系：基本情報・応用情報・データベーススペシャリストなど
■出張手当
■役職手当
■確定拠出年金制度
■報奨金制度
■退職金制度
■社内禁煙
■私服可
■ノートPC・モニター貸与
■フリードリンク&スナックあり
休日休暇は: 【年間休日120日以上】
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■年次有給休暇
■GW
■フリーバカンス休暇（3日）
■年末年始休暇
■産前産後休暇（取得＆復職実績あり）
■育児休暇（取得＆復職実績あり）
■長期・連続休暇
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇
☆5日以上連続休暇も取得可能です！
どんな選考プロセスか: 書類選考
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一次選考（採用担当）　※WEB・オンライン実施
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最終選考（役員・マネージャー）
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採用・内定

★現場社員とのお話しする機会も設けております。ぜひ”現場の声”も聞いてみてください！
★遅い時間（20時スタートまで）の面接にも対応します。
★入社時期はご希望を優先します。ぜひご相談ください。

#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#DX推進
#入社時期は相談可能

【カスタマーサクセス・リーダー募集】予算管理システム導入サポート／SaaS／リモート可／転勤なし

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