- なぜ募集しているのか
- 部門・体制強化の為
- どんな仕事か
-
国内でおなじみの化粧品ブランドを展開する同社にて、グループ会社も含めたカスタマーサポート・EC業務に従事いただきます!<業務詳細>
・電話・メールでのお問合せ対応業務
・お客様対応遂行に伴う、システム登録・架電・文書作成等の業務
・自社ECの運用(注文確認・問い合わせ対応・在庫管理など)
・イベント時のメタッチアップサポート(不定期発生)
<同社について>
日本における女性用化粧品の草分け的存在として、永きにわたり多くのヒット商品を生み出してきた会社です。
有給休暇取得率80%以上、年休124日、福利厚生が充実しており、働きやすい環境が整っています! - 求められるスキルは
-
必須 ・お客様(一般ユーザー)との電話応対または接客業務の経験 2年以上
・Excel・Word等の入力業務の経験(Salesforceの使用経験があれば尚良し)歓迎 <歓迎する要件>
・化粧品/美容関連でのご経験がある方
・コールセンター業務経験のある方(化粧品/美容関連なら尚良し)
・EC業務経験がある方
<こんな方にオススメ>
・電話応対に苦手が意識なく、幅広い年齢層のお客様とコミュニケーションをとれる方
・メイクに関して一般的な知識を有しており、興味を持って商品に携われる方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都千代田区
- 勤務時間は
- ■就業時間
09:00~17:30
■フレックスタイム制
有
コアタイム(10:00~15:00) - 給与はどのくらい貰えるか
-
■想定年収
410万円~555万円
[給与形態] 月給制
月給242,000円~(基本給233,000円~)
※年齢、ご経験により変更あり
<昇給>
有
<賞与>
年2
※昨年実績]:約5ヵ月分
※会社・個人の実績による - 待遇・福利厚生は
-
[諸手当]
営業手当、家族手当、出張手当(国内・海外)地域調整手当、昼食補助手当 他
[退職金補足]企業型確定拠出年金DC
※正社員勤続2年以上で支給
[在宅勤務]無
※出社を基本としています
[育児・介護時短勤務制度補足]
時短制度:育児時短、介護時短のみ取得可能、入社1年後に適用
[福利厚生]
■契約保養所(湯之谷、ハワイ)
■産休・育休100%取得実績(実績は女性社員の約半数におよびほとんどの社員が復帰。
2015年 次世代認定マーク「くるみん」取得
■社員割引制度、慶弔見舞金制度、通信教育講座受講の費用補助(費用の3割~7割)、厚生資金貸付、団体長期障害所得補償制度、健康診断、保養所 他
■受動喫煙対策
屋内原則禁煙(喫煙専用室設置あり) - 休日休暇は
- ■年間休日日数
125日
■固定休日
祝日、日曜、土曜
■その他休日
夏季休暇, 年末年始休暇, 育児休暇, 介護休暇, 慶弔休暇, その他休暇
掲載期間25/11/12~26/01/06
求人No.ACDE-814313





