NEW 掲載期間25/12/10~26/01/06 求人No.FOL-2025308

営業企画・カスタマーサクセス

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~949万円
募集情報
どんな仕事か
【展開中のサービス】
同社はビジネスパーソン向けのオンライン学習プラットフォームを複数展開しています。動画を中心としたサブスクリプション型学習サービスや、法人向けの学習管理を行うSaaS型プロダクトなど、個人・企業の「学び」を支えるデジタルサービスを提供しています。
大学院レベルの講義内容や独自開発の教材を基盤に、高品質な動画学習を誰でも手軽に利用できる環境を整えており、利用者は累計100万人を超えています。

【業務詳細】
本ポジションは、Ed-Tech領域の法人事業推進チームにて、営業企画およびカスタマーサクセスを担当します。法人顧客の導入支援から活用促進、事業拡大に向けた企画立案までを幅広く担う役割です。

■主な業務内容
・オンライン教育サービスの営業戦略立案および施策運用
・営業支援ツールや企画の立案、営業同行
・顧客や営業現場の声を踏まえたプロダクト改善提案
・法人顧客の導入後オンボーディング支援、課題解決に向けた伴走
・活用状況の分析、定期フォロー、改善施策の提案
・事業成長に向けた戦略企画と施策推進
・各種セミナーやイベント企画、運営
・パンフレット、提案資料、販促物などの企画制作ディレクション

顧客の導入成功と価値創出を実現するため、営業・マーケティング・プロダクト・開発など多くの部署と連携しながら進めていく仕事です。

【部門紹介】
Ed-Tech領域に特化して設立されたデジタルプラットフォーム部門には、300名以上が所属しており、そのうち150名以上がエンジニアやテクノロジー人材です。国内外でサービスを展開しており、「学びの未来をつくる」ことを掲げて、教育×テクノロジーの領域で新しい価値を創出しています。

教育知見とテクノロジーを融合させたプロダクトづくりを推進し、学習体験の向上・法人の人材育成支援・市場拡大を同時に実現することを目指しています。
営業企画・CS・プロダクト企画が一体となって動いており、事業推進のコアメンバーとして経験を積める環境です。
求められるスキルは
必須 ・社内外のステークホルダーとの折衝経験
・企業での実務経験3~5年以上
歓迎 ・Webサービスなど無形サービス企業での経験
・営業企画の経験(資料作成等含む)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都千代田区
勤務時間は
フレックスタイム制(コアタイム無し)
休憩時間 1時間
給与はどのくらい貰えるか
想定年収500万円 ~ 900万円
月給:416,666円~750,000円
基本給:303,029円~545,454円/月
固定残業手当(45時間分):108,586円~195,455円/月
固定深夜割増手当(10時間分): 5,051円~9,091円/月
超過分は追加で支給
待遇・福利厚生は
・社保完備:健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・交通費支給(当社規定による)
・退職金制度有り(定年:60歳)
・継続雇用制度有り(65歳まで)
・持ち株制度有り
休日休暇は
日曜日(法定休日)、国民の祝日(祝日が日曜日と重複する場合は翌月曜日)、
土曜日、その他会社が指定する日(現時点ではありません)

・有給休暇:4月1日に年間20日付与。入社日によって按分。
・年末年始休暇(12月29日~1月4日)、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇(勤続5年/10年に付与)
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
「経営に関するヒト・カネ・チエの生態系を創り、社会の創造と変革を行う。」というビジョンのもと、経営大学院の運営や法人事業による人材育成・組織開発の推進、ベンチャー企業への投資など幅広い事業を行う企業。近年は「テクノベート時代の世界No.1 MBAへ」を目標に掲げ、EdTechを活用したプロダクト開発などにも力を入れています。
取扱い紹介会社
株式会社ファンオブライフ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-307322
紹介事業許可年:2015年
登録場所
株式会社ファンオブライフ
〒162-0814 東京都新宿区新小川町5-5 サンケンビル4階
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