なぜ募集しているのか: 株式会社OPTEMOは、WEBサイト上で訪問者の行動データを活用し、その場でチャットや音声通話による商談を可能にするWEB接客ツール「OPTEMO」を開発・提供するSaaSスタートアップです。2023年11月のプロダクト正式リリース以降、導入企業数・商談創出数ともに順調に拡大しており、現在は事業成長が加速する「第二創業期」を迎えています。

今後はIPOを見据え、プロダクトの進化と並行して、営業体制・カスタマー対応体制の強化が重要なテーマとなっています。特にOPTEMOは「導入して終わり」ではなく、顧客の業務プロセスに深く入り込み、プロダクト価値を最大化していくことが成果に直結するサービスです。

そこで今回、導入後のオンボーディングを軸に、アップセル・クロスセルや営業体制づくりにも関与いただけるセールスポジションを募集します。プロダクトと顧客の橋渡し役として、事業成長の中核を担っていただくことを期待しています。
どんな仕事か: 自社SaaS「OPTEMO」の導入支援・オンボーディングを中心に、顧客価値の最大化と売上成長を担うセールスポジションです。
本ポジションでは、OPTEMOを導入いただいた企業に対し、プロダクトの価値を最大限発揮するためのオンボーディング業務をメインミッションとしてお任せします。顧客の業務プロセスや課題を理解したうえで、OPTEMOをどのように活用すれば成果につながるのかを設計・支援していく役割です。

【具体的な業務内容】・導入企業へのオンボーディング支援（業務プロセスの整理、活用提案）・顧客の利用状況データをもとにした改善提案・既存顧客へのアップセル／クロスセル提案・顧客要望の整理およびプロダクトチームへのフィードバック・営業施策、セールスプロセスの仕組み化・改善・他部門（開発・マーケティング）との連携

プロダクト・組織ともに立ち上げ・拡大フェーズであるため、決まった型を回すだけではなく、試行錯誤しながら仕組みをつくっていくことが求められます。ご志向や適性に応じて、営業企画や新しい役割にもチャレンジできる環境です。
求められるスキルは: 必須以下いずれも満たす方を対象としています。

・法人営業の実務経験をお持ちの方
・SaaS商材のセールス経験をお持ちの方　（オンボーディング、アップセル／クロスセル等の経験を含む）
・顧客課題を理解し、提案型で業務を進められる方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方

歓迎・インサイドセールス向け商材の知見
・Web広告運用、データ分析の経験
・広告代理店または事業会社でのデジタルマーケティング経験
・商品、キャンペーン等の企画立案経験・新規事業や新サービス立ち上げフェーズへの参画経験
雇用形態は: 正社員
★フルリモート・フルフレックス制度を導入しており、日本国内であれば居住地を問わず勤務可能です。
どんなポジション・役割か: 導入支援を軸に顧客価値を高めるセールスポジション
どこで働くか: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 滋賀県 / 奈良県 / 和歌山県 / 広島県 / 岡山県 / 鳥取県 / 島根県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 熊本県 / 佐賀県 / 長崎県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
勤務時間は: 10:00～19:00（実働8時間／休憩60分）
★平均残業時間は月20時間程度です。フルフレックス制度を導入しています。
給与はどのくらい貰えるか: 450万円～ 699万円
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備
・時間外手当（全額支給）
・書籍購入補助（月1万円まで／電子書籍可）
・リモートHQ（リモートワーク環境整備補助）
・PC貸与
・資格取得補助
・GitHub Copilot利用可
・イヤホン着用可

※フルリモート勤務のため通勤手当の支給はありません。
休日休暇は: ・完全週休2日制（土日祝）
・年間休日123日
・年末年始休暇（12月29日～1月3日 ※変動あり）
・夏季休暇（7月～10月の間で任意の3日）
・有給休暇（入社半年後より付与）
・慶弔休暇
どんな選考プロセスか: [0] カジュアル面談
[1] 書類選考
[2] 一次面接
[3] 代表取締役＋共同創業者面談
[4] 内定

※全てオンラインで実施します。 ※選考フローは変更となる場合があります。

【フルリモート×SaaS】★導入～アップセルまで担うセールスポジション★第二創業期★

営業（法人向け）