NEW 掲載期間26/02/26~26/03/11 求人No.JBKG-JKK-2026-226

【上場企業】カスタマーサクセス:既存営業 ※HR向けSaas ◆リモート◆土日休み◆フレックス

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~699万円
上場企業ベンチャー企業英語力不問土日祝休み年収600万以上フレックス勤務リモートワーク可能育児支援制度
募集情報
どんな仕事か
人材管理向けクラウドサービスの既存顧客担当。課題解決の提案や活用支援、問い合わせ対応を行い、継続利用の促進と追加提案による拡張利用を推進。
■具体的な職務内容:
人材管理向けSaaSの導入企業に対し、目的に応じた初期設定や活用施策の提案・実行支援を行い、課題解決を推進。追加機能や有償支援の提案、ユーザー会の企画運営などを通じて継続利用と活用拡大を支援。

【業務内容例】
・アップセル、クロスセルなどの既存営業
・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案
・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート
・人材管理向けSaaSを、活用/浸透させるための支援業務
求められるスキルは
必須 ■必須要件
・無形商材の法人営業経験(3年以上)

歓迎 ■歓迎要件
・HRTech業界の経験
・Saas領域におけるの知識や経験
・人事業務経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都 / 大阪府

※オフィス出社3日・在宅勤務2日のハイブリッド勤務をしています(エンジニアは在宅3日)
勤務時間は
フレックスタイム制(コアタイム:11時00分~16時00分)
所定労働時間:8時間 休憩60分
残業手当:固定残業代制 超過分別途支給(固定残業代の相当時間 45時間/月)
給与はどのくらい貰えるか
500万円 ~ 700万円
待遇・福利厚生は
■ 社会保険完備
■ 通勤手当
■ 家賃補助
■ 研修制度
■ 軽食無料
■ 書籍購入支援(金額上限なし)
■ 資格取得支援(初回受験料全額補助)
■ 自己啓発支援(年間10万円まで補助/毎年)
■ リフレッシュスペース
■ 定期健康診断
■ 従業員持株会
■ 自動販売機飲料
など
休日休暇は
【年間休日:127日】
・完全週休2日制(土日)、祝日
・年末年始5日
・有給休暇(入社6ヶ月以降、初年度12日)
・夏期休暇3日
・リフレッシュ休暇3日
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児/介護休暇
・短時間勤務制度(育児・介護)
どんな選考プロセスか
面接2回
適性検査あり
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
人材派遣とBPOサービスを行う急成長の「東証プライム上場」のデータ分析・クラウドサービス企業
企業が保有する購買・行動・アンケートなどの各種データを統合・分析し、顧客体験の向上や組織改善を支援するデータ活用支援サービスを展開。
◆上場企業◆
取扱い紹介会社
ジョブキング株式会社
厚生労働大臣許可番号:14-ユ-302502
紹介事業許可年:2020年10月
登録場所
ジョブキング株式会社
〒2310031 神奈川県横浜市中区万代町1-1-1KGU横浜関内キャンパス4F
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