NEW 掲載期間26/03/05~26/03/18 求人No.JBKG-JKK-2026-305

上場企業◆カスタマーサクセス <自社Saas事業> 土日祝休み

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~599万円
上場企業ベンチャー企業英語力不問土日祝休み育児支援制度
募集情報
どんな仕事か
宿泊業界向け自社サービスの法人営業を担当。電話での新規開拓から商談、課題ヒアリングに基づく提案、クロスセル、契約締結、導入支援まで顧客との関係構築を含め一貫して推進。
■電話にてアポイント取得
∟アプローチ方法や営業戦略は、自身の裁量で企画実行が可能

■商談
∟宿泊施設それぞれで抱えている課題が異なるため、商談の中でヒアリングし、最適な提案を行ないます。バージョンアップやクロスセル商材の提案も行ないます。

■顧客との関係構築や再提案
∟即決ではなく成約まで一定の時間がかかる案件も。
担当者の方と関係を構築し決裁者へのアプローチをともに考えたり、顧客のニーズに見合う再提案を行なうケースも。
※商談はオンラインが主流ですが、必要であれば対面型の商談も発生します。

■契約(申込書回収)
契約後、システム導入・運用支援
基礎知識の研修から行いますので、業界未経験でも大丈夫です!自社プロダクトの開発・提供を内製化しているからこそ、様々な部署と連携しプロダクトを良くしていく動きにも挑戦していくことが可能です!
求められるスキルは
必須 ※下記いずれか1点必須

既存向け法人営業経験3年以上
カスタマーサクセス経験2年以上

歓迎 SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
∟旅行・宿泊業界向けプロダクトのカスタマーサクセス経験者大歓迎
BtoB SaaS事業における業務経験
決裁者を対象とした顧客折衝経験法人営業経験あり
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
500~600万円
待遇・福利厚生は
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・通勤交通費支給(上限3万円/月)
・家賃補助
・誕生日プレゼント
・慶弔見舞金制度(結婚、出産、死亡弔慰)
・傷病・災害見舞金
・健康保険組合各種サービス(保養所利用や医薬品割引など)
・時短勤務制度
・育児休業の延長制度
・健康診断実施
休日休暇は
土日祝休み(完全週休2日制)
・年間休日125日
・年次有給休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇(12/30-1/3)
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・子の看護休暇
・育児目的休暇
・育児・介護休業、他
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
【上場企業】宿泊・観光事業者向けに、予約・在庫・料金管理などを一元化するクラウド型業務支援サービスを提供するITサービス企業。
取扱い紹介会社
ジョブキング株式会社
厚生労働大臣許可番号:14-ユ-302502
紹介事業許可年:2020年10月
登録場所
ジョブキング株式会社
〒2310031 神奈川県横浜市中区万代町1-1-1KGU横浜関内キャンパス4F
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