募集情報

どんな仕事か: AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトを、お客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ光/Hikari」などを複数展開し、立ち上げから約3年間で導入企業数が1,000社を超えるなど、急激に拡大している事業本部です。

弊社のカスタマーサクセスはキックオフMTG、導入スケジュールの策定、操作説明会、導入コンサルティング、問い合わせ対応など、完全導入までの過程を全て一気通貫して実施いただきます。お客様と強い信頼関係を構築することができ、お客様に心から感謝いただけることが特徴です。

また完全自社開発なので、お客様の要望を開発メンバーと連携し新機能を考案し、急速にプロダクトに反映できる点も魅力となっております。
求められるスキルは: 必須必須要件

・対法人のコミュニケーション経験(営業・CS・PMなど)1年以上
・クライアントと建設的なコミュニケーションが取れること
・目標数値にコミットする力
・スピード感のある環境で向上心を持って学んでいける方

歓迎要件

・SaaS/クラウドサービスの営業経験
・カスタマーサクセス/カスタマーサポートの実務経験
・ベンチャー企業での就業経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 550万円～ 1000万円

会社概要

社名: 燈株式会社

事業内容・ 会社の特長: 燈株式会社は、「日本を照らす燈となる」という使命を掲げる、東京大学発のAIスタートアップです。GAFAM5社の時価総額の合計が日本の全上場企業約4000社の時価総額の合計を上回る現代で、AIを中心とする最先端テクノロジーで日本の産業をアップデートし、GAFAMなどの世界のテクノロジートップ企業と本気の戦いをする企業となることを目指しています。

2021年設立で社員数が400名以上にまで拡大しているなど、高い志を掲げ創業から急成長を続けてきました。企業のDXパートナーとしてコンサルティングやオーダーメイド開発を行う「DX Solution事業」と、AI SaaSプロダクトを提供する「AI SaaS事業」の二つの事業を展開しています。最先端技術を特定の産業に特化して提供しているからこそ、他社では中々実現できない奥深くにある課題解決を特徴としています。当初は建設業界を中心にDX・AIソリューションを提供していましたが、現在は建設業で培ったノウハウと技術をもとに、製造業、物流業などの隣接する業界への事業拡大を積極的に進めています。

当社の事業内容や働く環境について、採用サイトでご紹介しています。
https://akariinc.co.jp/recruit

取扱い紹介会社

株式会社トレオン

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-316110
紹介事業許可年：2024

登録場所: 株式会社トレオン

〒150‐0034　東京都渋谷区代官山町8-7 Daiwa代官山ビル1階

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⭕評価額1,000億円超⭕ CS/カスタマーサクセス【AI SaaS事業本部】

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