- なぜ募集しているのか
- ・累計200億円超の資金調達を実施し、現在IPO準備中。事業および組織が急拡大しています。
・2024年春リリースの新規プロダクト「kpiee」における「BPaaS（SaaS×BPO）」事業を加速させるため。
・現在は少数精鋭のサポートチームを、将来的に拡大・統括していくリーダー候補を新たに募集します。 - どんな仕事か
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コンサルタントと連携し、経営データに基づいた会議資料作成などの実務を担いながら、チームの品質・リソース管理、オペレーション構築をリードします。・仕事概要
データマーケティングSaaS「b→dash」等のテクニカルサポート部門において、顧客対応とメンバーのマネジメント（リーダー業務）をお任せします。
・仕事内容
・フロントチームとして、クライアント企業からの問い合わせ対応および運用サポート。
・部門全体のリーダー候補として、メンバーのマネジメントおよび育成。
・チーム全体の目標管理、進捗確認、コミュニケーションの活性化。
・「b→dash」を用いたデータ構築や、新規プロダクト「kpiee」のデータ作成支援。
・社内の他チーム（バックチーム等）と連携した円滑なサポート体制の構築。 - 求められるスキルは
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必須 ・リーダーやスーパーバイザー（SV）の実務経験。
・デジタルマーケティング/Webマーケティングに対する強い興味と学習意欲。
・チームで共通の目標を追うことにやりがいを感じられる方。
・お客様対応経験（テキストベース可）。歓迎 ・Webマーケティングやシステム開発に関する基礎知識。
・SIerやソフトウェアベンダーでの導入支援（インプリメンテーション）経験。
・ITサービスに携わった経験（3年程度）。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 福岡県
- 勤務時間は
- 09:00～18:00（固定労働制）
- 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収：420万円～900万円。
・昇給・昇格：年4回の機会あり。
・プレミアム報酬：年4回の業績連動特別給与。
- 待遇・福利厚生は
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・社会保険完備、借り上げ社宅制度（節税対策）、従業員持株会。
・社内無料トレーニングジム（パーソナルトレーナー付）。
・アニバーサリー祝い金（約10万円）、スマートマルシェ（設置型コンビニ）。
・クライアント商品/サービス利用補助。
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掲載期間26/03/31～26/04/13
求人No.OTQRN-00
