- なぜ募集しているのか
- 「超高齢社会」は日本の社会課題で、高齢者である65歳以上の人口は約3600万人にものぼると言われています。今後もますます高齢社会が進展していくことを予想し、いち早くシニアマーケットにネットサービスで参入した当社。ITメディアのリーディングカンパニーとしてポジションを築いており、社会貢献性の非常に高いビジネスを展開しています。
今回募集している葬祭事業部では、自社システムとコールセンターBPOを掛け合わせた新しい業界標準づくりに挑戦をいたします。新規事業の成長のために新しいメンバーを募集します。
※自社システム「いい葬儀」お問い合わせのあったお客様に対し、希望される地域や予算に合った葬儀社を紹介するサービスです。全国の葬儀社情報を掲載しており、「喪主やご家族にとって1番いい葬儀」の実現をサポートしています。 - どんな仕事か
-
葬儀社クライアントに対して、コールセンター代行の運用、改善のフロントを担っていただくポジションです。葬儀社クライアントに対して、コールセンター代行の運用、改善のフロントを担っていただくポジションです。
【具体的には】
葬儀社のコールセンターBPOに係る下記、業務をお願いいたします。
・プロジェクトのPL設計
・価格決定
・実運用
コールセンター部署と連携をしながら、案件ごとの稼働ライン・必要人数の算出・採用・育成まで幅広く活躍いただけるポジションです。
■就業場所
（雇い入れ直後）
東京本社
テレワーク勤務細則に従って、テレワーク勤務の許可を得ている場合は自宅等
（変更の範囲）
会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
■業務内容
（雇い入れ直後）
葬祭事業部における業務全般
（会社の状況、個人の適性や勤務状況により変更される場合がある）
（変更の範囲）
会社の定める業務
#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境 - 求められるスキルは
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必須 ・コールセンター経験
・マネジメント経験
・事業PLの策定と運用経験
・チームワークを大切にできる方
《初めての転職でも安心の制度》
中途入社のメンバーが中心のため、さまざまなオンボーディング施策を用意しています！
└新入社員と人事だけの専用チャットや、定期的な面談、ランチ相手のご紹介や部活の案内など。歓迎 《あれば活かせる経験》
・ベンチャー企業での職務経験
・新規事業の立ち上げ経験
・組織のトップとして活動した経験(規模感は問わず)
・営業経験×無形商材の販売経験
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都中央区京橋2-14-1 兼松ビル3F
◆都営浅草線「宝町駅」すぐ
◆東京メトロ銀座線「京橋駅」徒歩5分
◆JR各線「東京駅」徒歩8分
■就業場所の変更の範囲
（雇い入れ直後）
東京本社
テレワーク勤務細則に従って、テレワーク勤務の許可を得ている場合は自宅等
（変更の範囲）
会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） - 勤務時間は
- 09:30～18:30
・所定労働時間 08時間00分 休憩60分
・一部フレックス制度あり コアタイム9:30～15:30
※8:50～17:50を基本として勤務しています
【リモートワーク】
・週2日可 - 給与はどのくらい貰えるか
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月給：468,210円～（固定残業代含む）
※固定残業代は月40時間分として月額111,500円～を月給に含む。超過分は追加支給。
・経験・スキルを考慮した上で決定
・想定年収には基本給・諸手当が含まれます。ただし、通勤手当は含まれません。 - 待遇・福利厚生は
-
【手当・待遇】
各種社会保険完備、退職金、確定拠出年金、自社株購入補助（20％）、交通費全額支給（上限5万円）、残業・出張・子ども手当（月1万円）、赴任手当、私服可・髪型自由、GLTD、三大疾病保険
【健康】
健康診断、インフルエンザ予防接種補助、メンタルヘルス相談窓口
【子育て】
産前産後休暇、育児休業、時短勤務、時差出勤、看護等休暇（年20日※法定基準の4倍）
【介護】
介護休暇（年20日※法定基準の4倍）、教育・相談支援、施設入居サポート（条件に応じ一時金20万円も支給）、介護応援手当（月最大2.5万円）
※終活インフラの会社だからこそ、仕事と介護を両立する制度も充実しています！ - 休日休暇は
- 完全週休2日制（シフト制）
《その他》
■年次有給休暇
■特別休暇(慶弔、出産、結婚、育児)
■産前産後の休暇
■育児休業制度
■子の看護休暇
◎5日以上連続休暇取得可能！
◎有休は取りやすく、スケジュール調整はしやすい環境です。 - どんな選考プロセスか
-
●STEP1 Web履歴書による書類選考
●STEP2 面接（最大3回）
全てWebで実施可能。
2～3次面接の間に適性検査を行ないます。
最終面接は社長が実施。
●STEP3 内定！
※ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。もちろんそれ以降も歓迎いたします。
※平日夕方以降の面接についてはご相談下さい。
★あなたの魅力を伝えるためのポイント★
・売上実績や目標達成率などの表記
・受賞歴等の記載 など
数字で表記できるものですと伝わりやすいです。
◎業界未経験の方も大歓迎です。あなたのこれまでのご活躍について教えてください。
#内定までオンライン選考可
#入社時期は相談可能
掲載期間26/04/22～26/05/05
求人No.WSWGP-0088
