- なぜ募集しているのか
- 当社は、給湯器を中心とした住宅設備の交換・設置サービスを全国で展開し、累計施工実績は30万件を超えるなど、多くのお客様にご利用いただいております。
近年は、設備の老朽化に伴う交換ニーズの増加や、省エネ機器（エコキュート等）への切り替え需要の高まりを背景に、当社へのご依頼も年々増加しています。
こうした事業拡大に伴い、より多くのお客様のニーズに迅速かつ高品質でお応えするため、組織体制の強化を目的とした増員募集を行うこととなりました。 - どんな仕事か
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給湯器（ガス給湯器 or エコキュート）の交換を検討されているお客様へ、電話を中心にご提案～施工日調整までを行うインサイドセールス職です。ホームページからのお問合せ、お電話でのご相談への完全反響営業。商談はすべて電話で完結するため、飛び込みやテレアポ、訪問は一切ありません。
お湯が使えず困っているお客様の不安を、提案を通じて「安心」に変えるお仕事です。
【具体的な業務内容】
■お問い合わせ～工事までの基本的な流れ
［1］『給湯器が壊れてお湯が出ない…』など、お困りごとがあるお客様からのお電話をコールセンターが受電。
一次対応を行い、営業担当へ引き継ぎます
［2］営業担当からお客様にお電話し、ひとりひとりに寄り添った商品提案とお見積りを作成し受注へと繋げます
※WEB見積もりからのご依頼は営業から直接お電話
［3］お客様のご予定と交換作業を行う施工担当のスケジュールを確認し、工事日を決定
［4］施工担当がお客様のご自宅に伺い交換設置作業を実施
※今回の募集ポジションでは［2］～［3］をご担当頂きます。
■一日の対応件数
新規案件：繁忙期（秋冬期）でMAX10～15件/日程度。
新規以外にも、自身対応分のお客様への継続対応あり。
【この仕事の魅力】
1）100％反響×電話完結のため成約率が高い（平均60%以上）
CMやWEB広告による反響数が業界トップクラス！
すでに給湯器の交換を検討しているお客様の対応となるため、効率よく成果に繋げられる環境です。
2）成果がダイレクトに収入へ反映される制度
営業インセンティブ制度を導入しており、入社後6ヶ月ほどでインセンティブ対象者になることができ、
2年目からは大幅な年収アップも狙える環境です！
3）専門性が身につき、キャリアが広がる
生活に欠かせない給湯器に関する知識が身につき、長く活かせるスキルになります。
提案を通じて“分かりやすく伝える力”も磨けるため、未経験からでも専門性を持った営業へ成長できます。
4）未経験でも安心のトレーニング制度
入社後はトレーニング専門部署＋先輩社員によるOJTで徹底サポート！
未経験でも安心できる育成体制があります。
5）オフィスで完結する、働きやすい営業スタイル
完全内勤（訪問なし）で働けるため、落ち着いて提案に集中できる環境です。
ワンフロアのため気軽に相談できる雰囲気のチームが特徴。
シフトは月20日前後の勤務で、事前にメンバーとの調整のうえで柔軟な働き方ができます。 - 求められるスキルは
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必須 ・BtoCの顧客折衝経験がある方（営業、接客販売、コールセンター、キャリアアドバイザーなど）
・パソコン操作(システム操作やチャットシステム)に慣れている方
・個人目標に対してコミットしてきた経験がある方歓迎 ・提案営業の経験がある方（toCであれば尚可）
・非対面（電話／メール）でのコミュニケーション経験
■求める人物像
・想像力があり相手に寄り添える方
・チームで協力しながら成果を出したい方
・スピード感のある環境で成長したい方 - 雇用形態は
- 正社員
試用期間：あり（原則3ヶ月）
※試用期間は、短縮または延長する場合があります。
※入社後、施工研修有り - どこで働くか
- Communication BASE大阪
大阪府吹田市垂水町3-25-13 吹田江坂ビル3階 - 勤務時間は
- 9:00～18:00(所定労働時間：8時間0分）
※シフト制
・月平均残業は15～20ｈ程度（閑散期・繁忙期で残業時間は前後します）
・毎月20日間前後の労働日数
・月ごとの労働・休日日数に沿って毎月シフトを作成するので、希望のタイミングで休みがとりやすく、柔軟な働き方が可能。 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収：420万円～
月給：350,000円～
※固定残業代20時間分(46,625円)、営業手当30,000円を含む。
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給。
■モデル年収
初年度：420万円前後
二年目：420～512万円+インセンティブ最大300万円
※インセンティブ支給対象外の方、及び課長級は業績決算賞与を支給
※入社６か月目安でインセンティブ対象者へ昇級となります - 待遇・福利厚生は
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■昇給・賞与
昇給：年1回 ※年に1回の人事制度により決定
賞与：年4回 営業インセンティブ(人事評価制度による)
■待遇・福利厚生
交通費全額支給（当社規定による）
各種社会保険完備
うるツヤ手当（当社独自福利厚生：理容美容スポーツ費用の一部半額補助制度 ※上限月３万円）
慶弔見舞金制度
クリスマスケーキ配布
バースデーカード(クオカード)配布
企業型確定拠出年金制度 - 休日休暇は
- シフト制（繁忙期：月9~10日程度、閑散期：月10~12日程度の休日）
年間休日121日
有給休暇
産前産後休暇
慶弔休暇
育児休業
介護休業 - どんな選考プロセスか
- 面接：2－3回
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掲載期間26/04/06～26/04/19
求人No.GINYE-001/osaka
