なぜ募集しているのか: ▼募集背景
当社の新たな事業の柱である後払い決済サービス「atone」は、現在、新機能の拡充や前例のない市場・商材への展開を加速させています。

サービスが急成長を遂げる中で、案件数の増加や新機能の実装に伴い、スムーズな導入を支える「オンボーディング」や、安定稼働に向けた「運用体制の構築・改善」の重要性がこれまで以上に高まっています。

また、単なる規模拡大に留まらず、リスクを的確に考慮した上で、長期的に持続可能な運用スキームを構築することが不可欠なフェーズにあります。

atoneの事業基盤を担う中心メンバーとして、オペレーションの立ち上げから改善までを広くリードいただける方を募集しています。

▼ポジションの魅力
・オペレーション設計から実行、改善まで一気通貫で関われる
・進化・拡大し続ける急成長中サービスの裏側を支える中核的な役割を担える
・営業・アライアンス・カスタマーサポート・システムなど、複数部門と連携する横断的な仕事環境
・業務改善や体制設計への提案・推進が歓迎される文化
どんな仕事か: ▼職務内容
・営業（受領～稼働）の一連フローにおける運用構築・改善
・案件の稼働支援（主にatoneの大型案件）
・関連部門（営業・アライアンス・カスタマーサポート・システム部門）との連携・調整
・オペレーションチームの運営

▼期待役割
・単なる実行にとどまらず、現場起点の改善提案や仕組み化を自らリードする
・組織の成長フェーズに応じて、再現性あるオペレーションモデルを設計・展開する
・チームの知見やナレッジを体系化し、インプリメンテーション領域全体のレベルアップに寄与する
・関係部署と連携し、案件ごとに最適な運用スキームを構築・推進する

▼組織について
・営業部門は営業フェーズごとにチームに分かれており、インプリメンテーションは成約～利用開始までのオンボーディングフェーズを担当。
・社員4名＋派遣スタッフ9名で構成されており、スタッフマネジメントを含め、チームをリードする役割を期待しています。
求められるスキルは: 必須・IT、SaaS、または金融業界等での導入支援（オンボーディング）の1年以上のご経験
・以下いずれか1年以上のご経験
　　営業企画または業務企画の立案・実行
　　BPO拠点等でのオペレーション構築や業務改善
　　BPR（業務プロセス再設計）の企画、およびプロジェクト推進

歓迎・新規市場開拓におけるビジネス上のリスクやスキームを検討、構築した経験
・チームリーダー以上の経験
・チームマネジメントやチームメンバーの成長支援に対する強い関心
雇用形態は: 正社員（期間の定め無し）
試用期間：入社後3ヶ月
どこで働くか: 東京都千代田区麹町 4 丁目 2-6 住友不動産麹町ファーストビル5階
勤務時間は: 8時間/日のフレックスタイム制
※コアタイム10:30～15:30
※時間外労働および休日労働の有無：有
給与はどのくらい貰えるか: 想定年収：500～650万円
※前職での実績やスキルに応じて相談
※想定年収には月額の他、賞与を含みます
※月給制となります

月給：33.5万円～43.7万円
- 基本給：24.9万円～32.4万円
- みなし時間外手当（45時間）：8.7万円～11.4万円
※基本給および手当は別途労働条件通知書で明示いたします。
※みなし時間外超過分は別途支給いたします。
待遇・福利厚生は: 加入保険　雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険

確定拠出年金制度、食事補助（チケットレストラン）、学習支援制度（マナブック・トレサポ）など
休日休暇は: 完全週休2日制（土曜・日曜）
祝日、年次有給休暇（初年度最大12日）、夏季休暇、年末年始、慶弔休暇など
どんな選考プロセスか: 選考フローは下記を予定しております。（状況に応じて変更となる可能性がございますのでご了承ください。）

・書類選考
・面接（2～3回）
・オファー面談

ポジションによっては「適性検査」や「リファレンスチェック」を実施させていただく場合がございます。
面接はお互いのマッチングをはかるため、1～1.5時間かけ対話形式で行います。
原則、オンラインで選考を実施いたします。ご希望に応じてオフィス見学等も可能です。

オペレーション企画/顧客導入支援（atone）

その他、営業系