NEW 掲載期間26/04/24~26/05/07 求人No.OTQRN-GCSH

コンテンツ企画・オンボーディングサポート(年収:~568万)/プライム上場企業/リモート・フレックス

新規事業

年収400万円~599万円
上場企業大手企業ベンチャー企業新規事業・新サービス英語力不問転勤なし土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)サービス責任者年収600万以上フレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
・同社は、「高齢社会×情報」を軸に、医療・介護・ヘルスケア・シニアライフ領域で40以上のサービスを展開し、21期連続増収を続ける東証プライム上場のメガベンチャー企業です。主力事業である介護・障害福祉事業者向けSaaS「カイポケ」は国内Vertical SaaS ARR No.1として業界のICT化を牽引してきました。現在、同領域における新たな価値創出として、介護従事者向けe-learning事業を立ち上げ、第2の成長曲線を描くフェーズにあります。教育推進や人材定着といった業界課題に真正面から向き合う中で、顧客の声を起点にサービスを磨き込む体制強化が急務となっています。本ポジションでは、動画コンテンツ企画とオンボーディング支援の両面から事業基盤を創る中核メンバーを募集します。
どんな仕事か
・顧客の声を起点に動画コンテンツを企画・制作し、導入支援まで担いながらe-learning新規事業の立ち上げを推進するポジションです。
▼仕事内容
・まずは新規事業(e-learning)の運営に伴う動画コンテンツ企画~制作とオンボーディングサポート(顧客への導入支援)の両軸をお任せします。「動画編集者」ではなく、オンボーディングサポート(顧客への導入支援)を通じて得たニーズをコンテンツ制作へ反映させ、サービスの価値を高める「企画推進」としての役割を期待しています。新規事業であることからアーリーフェーズのため、オペレーション企画~設計(制作フロー効率化や運用ルール策定など)、事業基盤を創る役割を担っていただきます。

・顧客ニーズに基づいた動画コンテンツの企画~制作(撮影/編集/ディレクション)
・外部​パートナー​(制作会社など)の​活用設計
・サービス利用顧客へのオンボーディング(運用支援)
・オペレーション​企画~設計(改善含む)
・問い合わせ対応含む事務業務

<やりがい・働く魅力>
・自らが企画したコンテンツが、顧客の課題解決にダイレクトに直結します。
・また、自らサービスの運用サポートにも関与するため、顧客のフィードバックを得やすいことからサービスのブラッシュアップを行いやすい環境です。
・立ち上げ期であり、組織も少数精鋭であることから中心メンバーとして、事業基盤を創る経験を積むことが出来ます。

<入社後の流れ>
・入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。
求められるスキルは
必須 ・内容問わず、何らかのコンテンツを自ら企画/制作した経験が1年以上ある(動画・メルマガ・マニュアル等)方
・営業事務、または顧客折衝の経験が1年以上ある方
歓迎 ・動画編集に関わった経験がある(趣味レベル可)方
・YouTubeやTikTok等のSNS発信を業務として行った経験がある方
雇用形態は
正社員
どんなポジション・役割か
e-learning新規事業におけるコンテンツ企画・顧客伴走推進メンバー
どこで働くか
東京都
勤務時間は
8:00~18:30の間で実働8時間(休憩1時間)
※簡易フレックス勤務(8:00~9:30の間に出勤すること)
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
給与はどのくらい貰えるか
400万円 ~ 599万円
待遇・福利厚生は
・各種社会保険完備
・通勤手当
・書籍購入制度
・資格取得支援制度
・スキルアップ手当15万円
・従業員持株制度(拠出額に対し、10%の会社補助)
・ベビーシッター利用補助制度 等
休日休暇は
・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土曜日、日曜日)
・祝日
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・アニバーサリー休暇
・介護休業
・産前産後休業
・育児休業
・子の看護休暇
・慶弔休暇
・妊婦特別休暇 等
どんな選考プロセスか
書類⇒面接(2~3回)⇒内定⇒入社
会社概要
社名
株式会社エス・エム・エス
事業内容・
会社の特長
▼事業内容
・同社は「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションのもと、医療・介護/障害福祉・ヘルスケア・シニアライフという4つの主要領域でサービスを展開しています。具体的には、医療・介護の人材紹介や求人マッチング、介護・障害福祉事業者向けの経営支援プラットフォーム、ICT/クラウドを活用した業務効率化支援などを手がけています。 更に、国内にとどまらず、アジア・パシフィック地域を中心に海外展開も行い、グローバルな高齢社会/医療福祉課題に対応しています。

▼会社の特長
(1)高齢化・人口減少という社会構造の変化を捉え、「高齢社会×情報」という切り口で領域特化しながらも、幅広いサービス展開によって競争優位性を築いている点です。
(2)創業以来、増収増益 を達成するなど、堅調な成長実績を持っており、成長企業として信頼性が高まっています。
(3)若手にも裁量を与える社風・挑戦しやすい環境を整えており、少数精鋭チームや新規事業立ち上げにも積極的という文化を持っています。戦しやすい環境を整えており、少数精鋭チームや新規事業立ち上げにも積極的という文化を持っています。
取扱い紹介会社
グラハムキャリア株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-313008
紹介事業許可年:2021年
登録場所
本社
〒112-0004 東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル7F
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