- なぜ募集しているのか
- 『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、国内最大級のスポットワークマッチングプラットフォームを展開する東証グロース上場企業です。2024年の上場以降も急成長を続けており、現在は「労働力不足」という社会課題の解決をさらに加速させるため、大手クライアント(特に物流・配送業界など)の業務変革・生産性向上に深くコミットしています。
現在、営業メンバーが顧客への提供価値最大化(営業活動)に集中できるよう、ミドルバック・Ops領域の体制強化が急務となっています。大手クライアント特有の複雑なオペレーションやインシデントにタフかつ淡々と対応しつつ、手作業が残るデータ管理や業務フローをSQLやGAS、BIツール等を駆使して自動化・仕組み化できるコアメンバーを募集します。 - どんな仕事か
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大手物流・配送業界向けの事業部にて、営業が商談に集中できる環境を作るため、データ抽出・可視化、業務フローの自動化、およびミドルバック業務の統括を行います。大手クライアントを対象とする事業部の専属パートナー(営業推進・BizOps担当)として、データ分析や現場・社内ステークホルダーとの連携を通じ、リアルタイムに事業課題を発見・解決していくポジションです。現在は時間制約のあるアルバイトスタッフ2名が中心となっている領域において、主導的な役割を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
◆データドリブンな意思決定支援・自動化
・SQLやGAS、スプレッドシート等を用いた既存のデータ管理方法の改良、データ抽出、ダッシュボード整備
・定例会議(ヨミ会等)への同席、業績モニタリング、ボトルネック(企業、エリア、募集人数等)の特定と改善提案
・手作業が発生しているオペレーションのAPI連携やシステム効率化の推進
◆クライアント(顧客本社)カウンターパート対応・インシデント管理
・問い合わせ対応、メール対応、請求書処理
・未入金や過剰金等の精算に関する、社内財務・経理部門との連携窓口(専門的な経理知識は不要です)
・現場で発生するインシデントの報告・確認・承認から、顧客本社へのエスカレーション対応(時期により業務全体の6~7割を占める場合もあります)
・インシデント発生時のフロー設計および再発防止に向けた業務改善
◆社内ステークホルダー連携・体制設計
・CS、労務、法務、経理、財務など、多岐にわたる社内専門部署との調整・連携
【仕事の魅力・得られるスキル】
0からのデータ基盤構築ではなく、既存の基盤をいかに実務に合わせて「改良・自動化」できるかという、実践的なBizOpsスキルが身につきます。自身の仕組み化によって「売上貢献」や「営業の生産性向上」へ直接インパクトを与えることができる、非常に裁量の大きいポジションです。 - 求められるスキルは
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必須 ・法人営業経験(ソリューション営業)3年以上、または事業会社での営業企画、事業企画、ミドルバック、営業推進の実務経験をお持ちの方
・定量データに基づいた課題分析(Excel、Googleスプレッドシート、BIツール等)および解決策の提案経験
・複雑な課題に対して感情に流されず、多様なステークホルダー(経営層、営業現場、顧客本社など)の間で淡々と粘り強く交渉・推進できるタフさ、自走力のある方歓迎 ・SQL、GAS(Google Apps Script)、BIツール(Looker Studio、Tableau等)を用いたデータ抽出や簡易的なシステム自動化の活用経験
・請求・精算、インシデント対応など、運用設計や業務フロー改善(仕組み化)の経験
・顧客固有のルールや例外対応が多い領域でのオペレーション設計・改善経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- 営業推進/ミドルバック・メンバー
- どこで働くか
- 東京本社
・アクセス:各線新橋駅 徒歩10分 - 勤務時間は
- フレックスタイム制(コアタイム 11:00~15:30)
標準勤務時間 09:30~18:30
※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります
※週5日出社をベースとした勤務スタイルとなります。チームや社内ステークホルダー、現場との密なコミュニケーションを重視しています。 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収 5,000,000 円 - 7,000,000 円
構成:ベース給与 + 賞与
インセンティブ:対象者のみShort-term Incentiveを追加支給
給与改定:年2回の人事考課にて実施 - 待遇・福利厚生は
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・各種社会保険完備
・交通費支給 ※上限5万円/月
・実績に応じて昇給有(年2回)
・従業員持株会
・書籍購入
・セミナー費用補助
・部活動
・チームビルディング
・結婚祝い金 - 休日休暇は
- ・年間休日120日
・完全週休2日制(土・日)、国民の祝日
・リラックス休暇(年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇)
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇 - どんな選考プロセスか
- 書類選考→面接(複数回)→内定
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掲載期間26/05/21~26/06/03
求人No.OTQRN-307





