なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴い、Salesforce上で管理する情報や業務プロセスが増加しており、各事業部からの改善要望や運用相談も増えています。

これまでは既存メンバーがSalesforce関連の運用・改善を担ってきましたが、今後は単なる設定対応だけでなく、事業部との要件整理や業務設計を行いながら、より実効性の高いシステム改善を進めていく必要があります。

そのため、Salesforceや業務システムの運用経験を活かし、現場とコミュニケーションを取りながら業務改善を推進いただける方を募集します。
どんな仕事か: 【業務内容】
Salesforceを中心とした業務システムの運用・改善をお任せします。
主な業務内容は以下の通りです。

■システム管理・運用保守
・ユーザー・権限管理、オブジェクトや項目の設定対応
・データ整備・移行、運用ルールや手順書の作成

■社内向け業務改善・開発
・各部署（営業・CS・管理部門等）の課題ヒアリング、要件定義、設定・実装
・フロー等を活用した業務自動化、レポート・ダッシュボードの作成

■サポート・連携
・社内からの問い合わせ・要望対応
・外部ベンダーとの連携

※開発・コーディング経験は必須ではありません。
ノンコーディングでのSalesforce設定・運用改善を中心に、事業部と連携しながら業務を進めていただく想定です。

【ポジションの魅力】
1. 単なる保守ではなく、事業部の業務改善に深く関われる
決められた運用対応だけではなく、現場の課題をヒアリングし、業務フローやSalesforceの設計に落とし込むところから関わることができます。
「こういう設定をしてください」ではなく、「何が課題で、どうすれば事業部が動きやすくなるか」を考えながら改善を進めるポジションです。

2. ノンコーディング中心で、Salesforce運用・設計スキルを伸ばせる
Apexなどの開発経験は必須ではありません。
Salesforceの標準機能、フロー、レポート、ダッシュボード、オブジェクト設計などを活用しながら、実務に直結する運用改善スキルを磨くことができます。
当社はAI活用を進めており、Salesforceに限定せず、社内AI等の他ツールとの連携も含めた検討も行います。
Salesforceを「触ったことがある」「業務システムの管理経験がある」方が、さらに上流の要件定義・業務設計へキャリアを広げていける環境です。

3. 成長企業ならではの改善余地が大きい
事業拡大フェーズのため、業務フローやシステム運用にはまだまだ改善余地があります。
完成された大企業の運用を守るだけではなく、現場と一緒に仕組みを作り、事業成長を支える手触り感があります。
“守りの運用保守”というより、”攻めの業務改善”担当に近いポジションです。
求められるスキルは: 必須【必須条件】※以下のいずれも必須
・Salesforce、kintone、HubSpotなど、業務システム／SaaSツールの管理・運用経験
※目安：2年以上

歓迎【歓迎要件】
・Salesforceの運用・管理、および各種設定（オブジェクト・項目・権限、フロー、レポート等）の実務経験
・Apex、Visualforceなどを用いた開発の知識・経験
・各事業部・利用部門（営業・CS等）と連携した要望整理・調整、および業務プロセスの改善経験
・社内システムを活用した、部門横断での業務改善プロジェクトの推進経験
・社内SE、情報システム、SalesOps、BizOps等での実務経験
・スタートアップ、ベンチャー、SaaS企業での勤務経験
・IT、SaaS、業務システムに関する基本的な理解

【求める人物像】
・事業部との折衝やヒアリングを前向きに行える方
・受け身ではなく、自ら課題を見つけて改善提案できる方
・現場の業務を理解しようとする姿勢がある方
・フットワーク軽く、関係部署に確認・相談しにいける方
・システム目線だけでなく、事業や業務の観点から改善を考えられる方
・細かい設定や運用対応にも丁寧に向き合える方
・変化の多い環境でも柔軟にキャッチアップできる方
・「言われた通りに設定する」だけでなく、より良い運用を考えたい方
・自らキャッチアップし、業務に必要な知識を習得できる方
雇用形態は: 正社員
＜試用期間＞
6ヶ月

【労働契約の期間に関する事項】
期間の定めなし
どんなポジション・役割か: 社内SE／Salesforce運用保守
どこで働くか: ■東京本社
東京都新宿区新宿6丁目27-30 新宿イーストサイドスクエア 7階

【就業場所の変更の範囲】
（変更の範囲）会社が指定する場所

【受動喫煙を防止するための措置に関する事項】
受動喫煙対策：あり（勤務地により異なります）
※一部事業所では屋内に喫煙専用室を設置していますが、設置のない事業所もあります。喫煙は屋外の指定場所に限り可能です。
勤務時間は: 9:00～18:00（休憩1時間）
10:00～19:00（休憩1時間）
※事業部により異なります。
※ 残業は月30時間程度です。
給与はどのくらい貰えるか: 年収　¥7,000,000　～　¥10,000,000
月給　¥497,857　～　個別調整
基本給　¥379,319　～　個別調整
固定時間外手当 ¥118,538 ～　個別調整
※賞与（年２回支給）を年収に含む
※固定残業代：原則として40時間相当
　基礎賃金÷所定労働時間×125％（法定）
※固定残業代を超過した分の時間外労働手当は全額支給
待遇・福利厚生は: ・住宅支援
・結婚休暇
・育児支援
・社内コンビニ・オフィスグリコ
・ウォーターサーバー
・副業可（申請制）
・健康診断・婦人科検診費用負担
・定期全社定例会
・部活動支援制度
・X Mile Award（社内表彰制度）
・PC・ディスプレイ・社用携帯貸与
・懇親支援制度

【加入保険】
社会保険完備
休日休暇は: ＜年間休日124日以上＞
・完全週休2日制（土日休み）
・祝日
・年末年始
・GW休暇
・夏季休暇
・有給休暇毎年1月1日に一斉付与（入社時に3日分割付与）
・慶弔休暇
・産前産後・育児休暇 ※男性の取得実績あり
どんな選考プロセスか: 書類選考→初回面談(web)→最終面談(対面)→(オファー面談)
※変動する可能性もございます
※リファレンスチェックを行う場合があります

CP-1-11【東京】社内SE／Salesforce運用保守

社内SE・システム管理