なぜ募集しているのか: 医療業界では高齢化の進展や医療現場の高度化に伴い、診断機器や治療機器へのニーズが年々高まっています。特に画像診断装置や生体情報モニタなどの医療機器は、患者様の診断・治療を支える重要なインフラとなっており、その安定稼働を支える技術者の存在価値はますます大きくなっています。

同社はグローバルで培った技術力を活かし、日本市場においてもヘルステック領域の変革を推進しています。医療機関のデジタル化や地域医療連携の強化など、新たなソリューション展開が進む中で、導入後のサポート体制強化が重要なテーマとなっています。

今回募集するフィールドサービスエンジニアは、医療機器の保守・点検・修理を通じて医療現場を支えるポジションです。若手技術者も多く活躍しており、電気・機械・ITなど幅広いバックグラウンドを持つメンバーが専門性を高めながらキャリアを築いています。世界トップクラスの医療機器に触れながら、高度な技術力と顧客対応力を身につけられる環境が整っており、将来的にはより専門性の高い領域やマネジメントへの挑戦も可能です。
どんな仕事か: 医療機関に導入された医療機器の据付・保守・修理を通じて、安全で安定した医療提供を技術面から支えるポジションです。
担当するのは、超音波画像診断装置やIGT関連機器を中心とした医療機器のフィールドサービス業務です。病院やクリニックを訪問し、機器の据付、定期点検、トラブル対応、修理業務を担当します。

医療機器は患者様の診断や治療に直結するため、機器の安定稼働は医療現場にとって欠かせません。そのため単なる機械修理ではなく、医師や臨床工学技士、放射線技師など多くの医療従事者と連携しながら課題解決を行う重要な役割を担います。

トラブル発生時には迅速な原因究明と復旧対応を行い、必要に応じて本社技術部門や海外サポートチームと連携しながら問題解決を進めます。また、定期点検や保守契約に関する提案活動を通じて、お客様が安心して機器を利用できる環境づくりにも貢献します。

近年はネットワーク接続された医療機器も増加しているため、機械・電気分野だけでなくITやネットワークに関する知識も活かせる環境です。電話やリモートによる技術サポートを行うケースもあり、幅広いスキルを習得できます。

入社後は国内外での技術研修や資格取得支援制度が用意されており、製品知識や技術スキルを体系的に習得できます。世界最先端の医療機器に携わりながら、医療現場を支える技術者として専門性を高めていけるポジションです。
求められるスキルは: 必須以下のようなご経験をお持ちの方は、特に親和性があります。

・フィールドサービスエンジニア、カスタマーサポート、セールスエンジニアなどの経験
・電気、電子、機械、情報技術分野に関する業務経験
・複数機器が連携するシステムの保守や運用に関わった経験
・航空機、自動車、エレベーター、複合機などの保守・整備経験
・ITインフラやネットワーク関連業務の経験

また経験だけではなく、お客様の課題に主体的に向き合える方や、技術習得に前向きな方を歓迎します。医療機関や社内関係者との連携も多いため、チームワークを大切にしながら行動できる方に適した環境です。

歓迎・医療機器業界での経験
・ネットワークに関する知識
・電気／電子／機械系の理系バックグラウンド
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 医療機関の診療インフラを支えるフィールドサービスエンジニア
どこで働くか: 北海道 / 愛知県 / 大阪府
勤務時間は: 9:00～17:30（休憩60分）

※コアタイムなしのフレックスタイム制
※夜間の緊急対応等により勤務時間が変動する場合があります
給与はどのくらい貰えるか: 450万円～ 599万円
待遇・福利厚生は: 各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）に加え、退職一時金制度と確定拠出年金制度の双方を整備。長期的な資産形成を支援しています。

また、国内研修だけでなくオランダやシンガポールでの技術研修機会もあり、グローバル水準の専門知識を習得可能です。福利厚生ポイント制度「PhiliFlex」も導入されており、年間72,000ポイントが付与されます。働きやすさと成長機会の両立を実現できる環境です。
休日休暇は: 完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇（12月29日～1月4日）をはじめ、各種休暇制度を整備しています。

医療機関対応のため緊急対応が発生する場合もありますが、年間を通じて計画的な休日取得を推進しており、ワークライフバランスを大切にしながら働ける環境です。有給休暇も取得しやすく、長期的なキャリア形成を支援しています。
どんな選考プロセスか: 書類選考

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一次面接

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二次面接

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最終面接

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内定

選考はスピーディーに進行し、候補者の状況に応じて柔軟に日程調整を行います。これまでのご経験だけでなく、技術への興味や成長意欲、医療業界への貢献意識なども重視した選考を実施しています。

医療DXを支えるフィールドサービスエンジニア｜世界的ヘルステック企業｜フレックス勤務

セールスエンジニア（メディカル）