なぜ募集しているのか: 「楽天ペイアプリ」は、ユーザー数・売上ともに急成長を遂げており、外部調査でも顧客満足度No.1を獲得するなど順調に拡大しています。
しかし現状に満足することなく、今後はコスト効率や生産性をさらに向上させながら、より高度なマーケティングの実現と組織全体のレベルアップを目指しています。従来のキャンペーン中心のアプローチに留まらず、マーケティングとプロダクトを融合させた新しいサービス企画・改善を通じて、さらなるユーザー拡大やロイヤル化を強力に推進するため、自ら課題を発見し周囲を巻き込んで新たな挑戦をリードできるプロジェクト推進メンバーを募集します。
どんな仕事か: 「楽天ペイ」のさらなる成長に向け、マーケティングとプロダクトを融合したサービス企画や既存施策の改善を担当。
戦略立案から実行、PDCAの推進までを一貫して担い、新たな手法やスキームを構築します。
・市場動向やニーズの定期的な調査・収集を行い、新技術を活用したユーザー新規利用施策・機能の企画
・自社経営課題解決に向けた、楽天ペイのベース還元プログラムにおける新たな条件設計の検討
・キャンペーン管理システムの価値向上に向けた要件定義、運用フロー設計、利用部門と連携した自動化施策の企画・サービス化
・ユーザー体験最適化のためのMA（マーケティングオートメーション）ツールのサービス企画、およびデータ基盤・プロダクトチームと協業したOne to Oneマーケティングシナリオの設計・推進
・外部パートナーやツールベンダーとの協業によるサービス導入・カスタマイズ検討、および社内関係部署への価値提案・導入支援
・コンセプト起点での戦略立案から実行、高速なPDCAサイクルの構築と推進による事業・ユーザー拡大の牽引
求められるスキルは: 必須・社会人経験3年以上
・プロジェクトマネジメント経験
・様々な関係者と連携し、チームで成果を出すためのコミュニケーション能力
・主体性を持ち、自ら課題設定・改善に取り組める方
・状況に応じて臨機応変かつ柔軟に対応できる方
・TOEIC800点以上、または2年以内に同等のスコア取得に向けた意欲をお持ちの方

歓迎・アプリプロダクト企画の経験
・アプリビジネスにおける戦略立案から実行までの経験
・チームマネジメント経験
・マーケティングオートメーション（MA）ツールの設計・運用・改善経験
・仮説思考、論理的思考能力を駆使し、仮説⇒実行⇒検証⇒仕組化ができる方
・困難な状況においてもKPI達成に対する強い意欲のある方
雇用形態は: 正社員（期間の定め無し）
どんなポジション・役割か: プロジェクト推進（マーケティング本部サービス企画部） / メンバー
どこで働くか: 東京都港区港南2-16-5 NBF品川タワー
勤務時間は: ・標準勤務時間帯は9:00～17:20（実働7時間20分、休憩1時間）
・楽天グループ朝会日は8:00～16:20
・楽天ペイメント朝会日は8:20～16:40
・フレックスタイム制適用（コアタイム11:00～15:00、朝会日は時間変更あり）
※一部ポジションは上記と異なる場合あり。
給与はどのくらい貰えるか: ・給与：応相談
・月給：301,000円～（中途採用時の提示する賃金の最低額）
・基本給：228,608円
・固定残業代：72,392円（40時間分、超過分は別途時間外手当支給）
・通勤手当（条件・上限あり）支給
・給与デジタル払い対応（一部を楽天ペイ残高で受取可）
待遇・福利厚生は: ・カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）
・社員持株会など
・加入保険：厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険など
・受動喫煙対策：敷地内禁煙（NBF品川タワー ※事業所により異なる場合あり）
休日休暇は: ・完全週休2日制（土日）・祝日
・年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業、生理休暇
・特別休暇（慶弔、サクセス休暇など）

【プロジェクト推進】年収応相談／フレックス／マーケ×プロダクトの融合によるサービス企画

マーケティング・販促企画