なぜ募集しているのか: 顧客の成功を他人事ではなく自分事として捉え、能動的に価値提供できる方を求めています。
共に、日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています！
どんな仕事か: Helpfeelのシステム導入プロジェクトにおける全体の進行管理、および顧客の課題解決を担っていただきます。
【仕事概要】
・ナレッジデータ管理における課題の特定およびHelpfeelプロダクトを活用したソリューション提案
・クライアントに対するシステム仕様やセキュリティ要件、技術的な要件整理と技術折衝
（セキュリティチェックシートへの対応含む）
・クライアントのコスト削減やユーザー体験（CX）向上に向けた、新業務フローのコンサルティング提案
・社内チームと連携した、プロジェクト全体のディレクション
※セールスの商談に同席する際は訪問（出張）の可能性があります。

入社後はまず現場の構築経験いただきたく、Webディレクターとしての顧客対応経験を積んでいただきます。
Webディレクターとして一連の業務に従事いただいたのち、ご経験やスキルに応じてプリセールスとして商談／提案業務を行なっていただきます。

【ポジションの魅力】
・AIを企業の業務フローに落とし込む最先端の変革をリードする経験ができる
・日本を代表する大企業の大規模プロジェクトを動かす経験ができる
・組織や事業が拡大していくダイナミックな環境に当事者として携われる

【歓迎職種】
・Webディレクター
・Webコンサルティング
・PM
・プリセールス
・SIer
・カスタマーサクセス
求められるスキルは: 必須 ◆必須スキル
以下すべてを満たす経験もしくは相当するスキルをお持ちの方
・Webに関わるクライアントワークの業務経験
・IT/SaaS/コンサル業界での法人顧客との折衝経験
・何らかのプログラミング言語でのコーディング経験
・Web技術仕様に関する知識（ドメイン、認証システム、セキュリティ要件、API連携等）

歓迎 ◆歓迎スキル
・システムの要件定義
・UIに関わるプログラミング経験（HTML、CSS、JavaScript等）
・Webアプリケーション開発経験
・ITに関連する技術資料の作成経験
・コールセンター関連ツール（CTI、CRM等）やカスタマーサポート組織に関する知見・経験
・プロジェクトにおける予算や工数の管理、またはチームマネジメントの経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: フルリモートワーク
京都オフィス：〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
東京オフィス：〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F
勤務時間は: ・フレックスタイム制（コアタイムなし）
・休憩：1日1時間を基本とする
・固定残業時間あり（40時間を超える時間外労働分は残業代を支給）
給与はどのくらい貰えるか: 経験・スキルにより応相談
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
・交通費全額支給（実費）
・書籍購入補助制度
・ノートパソコン貸与
・産前産後休暇（取得実績あり）
・育児休暇（取得実績あり）
・ベビーシッター利用支援
・オフラインでのチームビルディング費用の会社負担
休日休暇は: ・休日：土日、祝日、年末年始
・特別休暇：慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考→面接複数回
※弊社(キャリア・エックス)では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。お気軽にお問
い合わせください。
※既に弊社(キャリア・エックス)のコンサルタントと面談をされた方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。

◆フルリモートOK◆AI・SaaSのシステム導入から業務改善までプロジェクトを推進《プリセールス》

営業（法人向け）