なぜ募集しているのか: 株式会社メドレーは、「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、テクノロジーを活用した医療関連事業を展開しています。
ジョブメドレーは医療・保育・福祉業界に特化した国内最大級の求人サイトです。事業者の約30%が利用している国内最大級のサービスです。
現在キャリアサポート部ではジョブメドレーを利用する求職者と事業所のサポートを行っており、350名以上のメンバーが在籍しています。フォロー体制強化のため、新たにチームリーダーを募集しています。
どんな仕事か: 「ジョブメドレー」を通して応募～内定までがスムーズに進むよう求職者と事業所のサポートを行います。
まずはメンバーとして、キャリアサポートスタッフの業務をお任せします。
入社から1年以内を目安に、1～5名ほどのチームのリーダーへステップアップすることを見据えています。

【キャリアサポートスタッフの業務】
・求職者からの相談を承る
・求職者への応募後の進捗確認
・選考関連のトラブル対応
・上記に加えて、リーダーの業務
・チームの売上目標の進捗管理
・メンバーの管理

【部の体制】
・メンバーは20～40代のほぼ全員女性で構成
・部の中には職種ごとに分かれたグループがある
・KGIは採用決定数と売り上げでキャリアサポート部全体で達成に向けて動いています

【ポジションの魅力】
・ジョブメドレーの核となる部門の運営
・人材不足に悩む医療介護領域病院や診療所の課題を解決する、社会的意義のあるお仕事
・残業時間は部全体で約8時間
・産育休からの復帰率は100%

【部署の特徴・雰囲気・教育体制など】
・迷ったときはすぐに相談ができる環境です
・産休、育休から復帰したメンバーも活躍しています。ライフステージが変わっても働きやすい環境です
・固定勤務時間に対して、都度時間変更も可能。ご予定に合わせて申請できます
求められるスキルは: 必須・チームリーダー、マネジメント経験があり以下いずれかのご経験がある方
・電話を使った営業やサポートの経験
・顧客折衝経験

歓迎・人材業界の経験、キャリアコンサルタントの経験
・病院、介護施設、クリニック、保育園などへの営業経験
・クレーム対応の経験
雇用形態は: 正社員
※今すぐ即戦力は難しい方でも、将来できるようになる可能性を見越し、「ポテンシャル枠」という形で検討することがあります。その場合、契約社員としてオファーさせていただくことがあります。

【契約期間】
正社員：期間の定めなし
契約社員：3ヶ月（以後6ヶ月更新）

【試用期間】3ヶ月
どんなポジション・役割か: ジョブメドレー　キャリアサポート　リーダー候補
どこで働くか: 本社
東京都港区六本木6-10-1
六本木ヒルズ森タワー13F

東京メトロ日比谷線「六本木駅」1出口（徒歩約0分、コンコースにて直結）
都営地下鉄大江戸線「六本木駅」3出口（徒歩約4分）
勤務時間は: 【勤務時間】
・固定労働制
原則 9:00-18:00として応相談
※休憩1時間含む、時間外労働あり
※9:00-18:00、9:30-18:30、10:00-19:00の3つの時間から選択可能

【時間外労働】
みなし残業30時間が含まれます
※ 労働区分は職種と職位に準じます
給与はどのくらい貰えるか: 想定年収：400～500万円
月給：333,333~416,667円（固定残業時間30時間分含む）
※時間外労働の有無に関わらず、30時間分の固定残業代（63,291~79,113円）を支給。超過分は別途支給。

昇給・賞与：年2回
待遇・福利厚生は: 交通費支給（会社規定に基づき支給） / 社会保険完備 / 住宅手当 / 出張手当 / 選択型確定拠出年金制度※正社員、契約社員が対象
その他、社員同士の交流を目的として、月１回の納会後のピザパーティーを会社の費用で開催しています。

【備考】
・屋内禁煙（ビル共用部分に喫煙室有）
・業務の変更の範囲：会社の定める業務
・就業場所の変更の範囲：その他会社が認めた場所
・過去3年間の中途採用比率
　2023年度：98％　2022年度：93％　2021年度：93％
休日休暇は: 有給休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 完全週休2日制 / 土日祝日休み / 産休・育休 / 年間休日120日以上
※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで）
どんな選考プロセスか: 応募→オンライン面接1～2回→最終来社面接

リーダー職へのステップアップを支援！キャリアサポートスタッフ募集

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク