- どんな仕事か
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ネオキャリアではSaaSサービスを複数展開しております。弊社のSaaSサービスにおけるカスタマーサクセス職の募集をしております！弊
社プロダクトをご活⽤いただいているクライアントに対し、より活⽤いただくための活⽤⽅法提案や業務改善のサポートなどの⽀援を⾏っ
ていただきます。
弊社ではプロダクト毎にCSがいるような状態であるため、ご⾯接をさせて頂く中で、どのサービスのCSポジションで進めるかはご提案さ
せて頂ければと考えております。
今後SaaSサービスが増えてくる中、必ず組織に必要となるカスタマーサクセス職のキャリアを⼤きく積んでいきたい⽅、是⾮ご応募くださ
い！
【プロダクト例】
・jinjer（⼈事労務管理ツール）
・Calling（Web会議・商談ツール）
・enigma（給与前払いサービス） 等
【業務例】
・導⼊のための⽀援業務
・運⽤のためのアフターフォロー
・新機能のアップセル
・顧客の声を社内のプロダクトチームへフィードバック
・既存顧客のリテンション策の検討と運⽤
※ご経験に応じてメンバーのマネジメントもお願いします。 - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
・カスタマーサクセス経験
- 雇用形態は
- 正社員.
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 ～ 599万円
掲載期間24/04/03～24/05/28
求人No.UPF-C176
