- なぜ募集しているのか
- 様々な会社規模の企業様から『WealthParkビジネス』の導入をいただけるようになった昨今、
導入したシステムの活用促進支援が一層重要になっています。
誰が・いつ・どのように使用するかを個社ごとに設計すること、実務フローへの落とし込み、
現場で働く方々へのシステム活用の浸透など、カスタマーサクセスが取り組むべきことがたくさんあります。
データ連携やテクニカルサポートを専門的に行うポジションを新設し、
よりお客様のシステム活用に並走できる体制を整えます。 - どんな仕事か
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本ポジションは、『WealthParkビジネス』をご利用いただくお客様に対しての
導入支援～サービス活用促進、LTVの最大化、チャーンレートの引き下げをお任せします。
具体的には、『WealthParkビジネス』を利用するうえで必要となる、データ連携業務を主に担当いただきます。
【業務内容詳細】
・サービス導入企業の基幹システムと『WealthParkビジネス』のデータ連携業務全般
・サービス利用企業へのフォローアップとテクニカルサポート
・仕様書の作成
・開発のディレクション業務
・サービス導入企業とのコミュニケーション（データ連携）
・プロダクトチームとのコミュニケーション（機能改善や新機能の提案） - 求められるスキルは
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必須 ・社会人経年：3年以上
・以下のうちのいずれかの経験：1年以上
－カスタマーサポート業務の経験
－テクニカルサポート業務の経験
－プロジェクトマネージャーの経験
・プロジェクトマネジメントの実務経験
・ドキュメンテーションスキル
・チーム/ピープルマネジメントの経験歓迎 ・データ連携の実務経験
・Excelスキル（マクロ、VBA等）
・以下の経験を有している方
－プリセールス
－ITコンサルタントの経験
－ソリューションセールスの経験
－SaaS企業でのセールス経験
－大手企業向けのシステム導入経験
－業務/WEB系のシステムコンサルタント
・言語スキル（英語、中国語）※英語や中国語を使用するプロジェクトもお任せします - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 10:00～19:00
- 給与はどのくらい貰えるか
- 年収 600万円 ～ 899万円（月給 50万円～75万円）
- 待遇・福利厚生は
-
【待遇・福利厚生】
・社会保険完備
・通勤手当（上限30,000円/月）
・社内イベント（新年会、忘年会等）
・ウェルカムランチ
・フリードリンク（コーヒー、お茶、水）
・自動販売機あり
【その他】
・フレックスタイム制（コアタイム 11:00～16:00）
・PC：Windows10ノートパソコン
・PCモニター1台 ※オフィス内での使用
・屋内全面禁煙
・ハイブリット勤務（リモートワーク推奨、事業部指定の出社日あり、フルリモート不可）
【入社日】
・1日または16日 / 毎月
#テレワーク推進中 - 休日休暇は
- ・完全週休2日制
・祝日
・リフレッシュ休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・特別休暇
・産後休暇
・育児休暇
・年間休日120日以上 - どんな選考プロセスか
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(1)書類選考
(2)一次面接
(3)二次面接
(4)最終面接
※選考プロセスは変更となる可能性もございます
内定までの期間目安は2～3週間です。
#オンライン面接実施中
#コロナ禍でも積極採用中
#入社時期の遅延予定なし
掲載期間22/04/07～22/04/20
求人No.WLTP-CS-integration
