- なぜ募集しているのか
- 昨年12月にシリーズB35億円調達を達成し、事業拡大に伴う増員募集をしています！
- どんな仕事か
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SNSを活用したコミュニケーションプラットフォーム「MicoCloud」を導入されているお客様への、マーケティングに関する戦略立案・分析、サービスへの実装を通じて、お客様の売上の向上に貢献頂きます。弊社は、BtoC事業者向けのマーケティングSaaS事業を展開しています。
SNSを活用しながら、事業者とエンドユーザーのコミュニケーションを活性化させ、
事業者の売上向上を支援しています。
現在はLINEを活用した「MicoCloud」がメインサービスですが、
マルチチャネル化に向け様々なソーシャルメディアを活用したサービスを立ち上げています。
これから来るカンバーセショナル・コマース（会話型コマース）の時代は、
グローバルで35兆円の市場規模があると言われております。
この時代で世の中の新しい購買の常識をつくることを目指しています。
【業務内容】
「MicoCloud」を活用したマーケティング戦略の実現に向け、クライアントのマーケティングパートナーとして伴走していただきます。
「CS manager」として、お客様のマーケティングにおける課題に対して提案を行い、運用・改善をサポートしていきます。
【具体的には】
・お客様のサービスを利用するエンドユーザーの獲得を加速する為の施策を、数字状況等を分析しながらご提案します。
・マーケティングの観点から、どのような客層にどのようなアプローチをしていくべきか等のコンサルティングも行います。
・お客様と最も近い立ち位置にあるチームの為、お客様から頂いたフィードバックをセールスチームやプロダクト開発チームにフィードバックし、よりよいプロダクトの開発に役立てます。
【ポイント】
現在は、エンタープライズ企業への導入に力を入れている為、より扱うデータ数やエンドユーザー数が多く、高度なコンサルティング力が求められています。
【今後の展望】
LINEを活用した「MicoCloud」がメインサービスとなりますが、Instagram等の他チャネルを活用したサービス提供を予定しています。
弊社が目指すのは、「企業規模にとらわれず良いサービス・製品をより多くの人々にお届けする事」です。
弊社サービスを利用される顧客のマーケティングパートナーとして、多くのエンドユーザーにサービスを届けられるようにする為にも、カスタマーサクセスチームの役割が非常に重要になっています。 - 求められるスキルは
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必須 顧客とその業界の深い理解に加えて、クライアントと対話しながら真の課題設定とソリューションを設計し、クライアントの期待を超える弊社ツールの活用提案ができる方。
※2年以上のいずれかの経験が必須
・マーケティング関連の実務経験
・ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験
・コンサルティングファームでの実務経験歓迎 ・SaaSプロダクトを提供する事業会社での勤務経験
・マーケティングプロダクトに従事した経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 勤務地は希望を伺います。
業務内容によりリモート/出社と柔軟な働き方をしております。
（平均出社頻度：週2日程度）
■大阪拠点
大阪府大阪市北区曽根崎新地
WeWork 御堂筋フロンティア
■東京拠点
東京都港区北青山
WeWorkジアーガイル
※2024年1月～
■福岡拠点
福岡県福岡市博多区中洲
WeWork ゲイツ福岡
※2024年1月～
■マニラオフィス
■台湾オフィス - 勤務時間は
- ※フレックスタイム制度を適用しております
コアタイム 10:00~16:00
所定労働時間：8時間00分
休憩：60分
残業：有
残業手当：有（固定残業代制 超過分別途支給）
固定残業代の相当時間：45.0時間/月 - 給与はどのくらい貰えるか
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700万円 ～ 1300万円
年俸制（分割回数12回）
残業手当：有（固定残業代制 超過分別途支給）
固定残業代の相当時間：45.0時間/月、月額15.3万円～
通勤手当：会社規定に基づき支給
※経験に応じてストックオプションの付与あり - 待遇・福利厚生は
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【社会保険】
健康保険：有
厚生年金：有
雇用保険：有
労災保険：有
【制度】
在宅勤務（全従業員利用可）、リモートワーク可（全従業員利用可）、副業OK（全従業員利用可）、時短制度（一部従業員利用可）、自転車通勤可（一部従業員利用可）、服装自由（全従業員利用可）、出産・育児支援制度（一部従業員利用可）、資格取得支援制度（一部従業員利用可）、研修支援制度（一部従業員利用可）、ストックオプション（一部従業員利用可）、フレックスタイム制度（コアタイム 10：00～16：00）
【その他制度】
・健康診断受診
・ライフヘルス支援休暇
・社内部活動
寮・社宅：無
退職金：無 - 休日休暇は
- 年間：125日
内訳：完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（特別休暇制度有）
有給休暇：入社時10日（以降勤務期間に応じて付与） - どんな選考プロセスか
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書類選考
→面接2～3回（オンライン）
※希望に応じてカジュアル面談を実施します。
※最終面接前にリファレンスチェックを実施します。
掲載期間24/04/18～24/05/01
求人No.WTJYL-CSCE01
