どんな仕事か: コールセンターのオペレーターとして、主に以下業務を行って頂きます。
(1)当社でご契約いただいているお客様の各種照会、手続きの対応
　・ご契約内容に関する照会への回答
　・ご契約内容の変更に関するご案内、手続き書類発送の受付
　・解約、満期などに関するご案内、手続き書類発送の受付

(2)当社でご契約いただいているお客様への電話発信業務
　・満了請求書到着確認や返送依頼のご連絡

(3)その他、チーム運営に関する業務

担当業務/役割：
オペレーターとして主に受電に関する業務を行って頂きます。
求められるスキルは: 必須・電話でのコミュニケーション能力
・PC基本スキル（Word, Excel）

歓迎・コールセンターでのオペレーター経験
・保険業界での勤務経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都千代田区永田町 2-13-5 赤坂エイトワンビル
※将来的に大阪オフィス（本町）への転勤の可能性があります
勤務時間は: 【勤務時間】9：00～17：30（実働7.5時間）
【休憩時間】11：50～12：50
【時間外労働】あり
給与はどのくらい貰えるか: ・残業代の支給：あり
・残業時間：月15時間程度
待遇・福利厚生は: 【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【施設】契約保養所、契約スポーツ施設
【その他】永年勤続表彰、退職金制度
・在宅ワーク：在宅勤務制度有り
・時差出勤：フレックスタイム制度有り（コアタイム11:00～15:00）
・月2回程度の土曜勤務あり（振替休暇を取得いただきます）
※現在は月に1回程度
休日休暇は: 完全週休2日制、年次有給休暇、傷病休暇、特別休暇（慶弔、永年勤続）、育児・介護休業制度、ボランティア休暇、ドナー休暇、バースディ休暇

コールセンター（正社員）Staff

コールセンター運営・管理