- なぜ募集しているのか
- 急成長に伴い、組織、グループ全体が急拡大するにつれて、セールス部門の更なる体制強化が早急に必要となっています。
セールス職のポジションは大きく「フィールドセールス」「インサイドセールス」「カスタマーサクセス」に分類しております。今回は導入先拡大をしていく上で重要な「フィールドセールス/カスタマーサクセス」のオープンポジション募集となります。
更なる成長を図りたい方のご応募お待ちしています！ - どんな仕事か
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■カスタマーサクセス■
matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務を行って頂きます。
お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。
【業務内容】
・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進
・利用促進のための施策（検討・提案・実行）
・プロセスの改善（検討・提案・実）
・サポートページ等のナレッジ管理
・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行）
■フィールドセールス■
中堅～小規模企業をターゲットに顧客が抱えている課題を抽出し、matchboxを活用した企画・提案を実施し商談・クロージングを行っていただきます。契約を頂いた後はサクセスチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。
【業務内容】
・マーケティングやインサイドセールスで取得したアポイント先との商談（web商談が主体）
・人材に関する課題ヒアリングとサービス活用による解決手段の提案とクロージング
・顧客との信頼関係構築と維持
・初期商談～受注までの案件コントロール
※飛び込み営業等はございません
【商材・サービスの強み】
社会的信頼：地方自治体をはじめ、大手企業様への導入実績多数
独自の技術力：関連特許を6つ取得済み
社会貢献性：デジタルの力で地域の「眠れる労働力」を掘り起こす、地方創生のインフラへ
【営業先】
・人事担当者から現場まで幅広い窓口の方と商談します。
・自治体の労働力対策窓口の方と商談します。
・導入する業種や職種に制限はありません。 - 求められるスキルは
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必須 ・法人営業またはカスタマーサクセスの実務経験
（業界経験は不問です。SaaSセールスの経験がない方も歓迎いたします。）
・ITリテラシーおよび基本的なPCスキル
(Google Chat等のチャットツール利用、PowerPointやCanva等での提案資料作成ができる方)
・大卒以上歓迎 ・無形商材の営業経験 - 雇用形態は
- 正社員
※試用期間3カ月（期間中の待遇に変更はありません） - どこで働くか
- ■東京本部：東京都千代田区神田小川町2丁目5－1 オーク神田小川町ビル7階
・JR「神田駅」or「御茶ノ水駅」より 徒歩10分
・東京メトロ「淡路町駅」より 徒歩9分
・都営新宿線「小川町駅」より 徒歩3分
・東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」より 徒歩2分
■働き方
原則オフィス出社（リモート相談可）
メンバー間のコミュニケーションを重視し、基本はオフィスに出社いただくスタイルです。ただし、ご家庭の事情等で在宅勤務が必要な場合は、調整可能です。 - 勤務時間は
- 9:00～18:00（実働8時間・休憩60分）
- 給与はどのくらい貰えるか
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■年収：456万円～712万円
■月給￥334,000～￥508,000
■残業代
・ 固定残業代（28H）￥59000円/月を含む
※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により決定
※固定残業代を超える労働を行なった場合は別途支給
■賞与
・年2回（当社規程による）
※昨年実績：年2.12ヶ月分／全社平均
■給与改定
・年1回
※昇給評価（実績に応じて）
■手当
・家族手当（配偶者：￥2,000、子ども：￥10,000／1人） - 待遇・福利厚生は
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【試用期間】
・3ヶ月
※労働条件は本採用と同じです。
■福利厚生
・社会保険完備（健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金）
・時間外手当
・交通費規定支給（上限￥15,000／月）
・育児や介護のための時短勤務制度
・家族手当（配偶者：￥2,000、子ども：￥10,000／1人 ※3人まで）
・資格手当
・扶養家族の健康診断サポート
・インフルエンザ予防接種費用サポート
・結婚祝金
・出産祝金
・弔慰金
・入院見舞金
・災害見舞金
・勤続報奨
・表彰制度
【受動喫煙体制】
・敷地内禁煙 - 休日休暇は
- 完全週休2日制（土日祝)
■有給休暇
入社6ヶ月後に10日付与
■年間休日
125日
■休暇制度
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・看護休暇 - どんな選考プロセスか
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【ご応募】いただいた情報を確認の上、担当よりメッセージにてご連絡
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【書類選考】
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【１次選考】面接
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【最終選考】課題審査・面接
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【内定】
※職種によっては、リファレンスチェックもございます
※上記は変更となる可能性もございます。
#入社時期は相談可能
掲載期間26/03/06～26/03/19
求人No.CAVTE--success01
