なぜ募集しているのか: 2022年4月、シリーズC 15億円の資金調達！ビジネスサイド＆テクノロジーサイド双方のメンバーの採用活動を強化中
どんな仕事か: 適性に応じたポジションへ配属
＜Findy転職カスタマーサクセス＞
・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援
・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案
・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など
※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします

＜Findy Freelanceカスタマーサクセス＞
・企業と適宜ヒアリングを行い、適切なエンジニアの要件定義のサポートを行う
・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う
・利用企業向けのイベントの企画・実行を行う

＜ユーザーサクセス＞
・エンジニアユーザーと面談を行い、適切な求人提案やキャリア形成のサポートを行う
・カスタマーサクセスと連携し、企業情報の収集と整理を行う
・エンジニアユーザー向けのイベントの企画・実行を行う
求められるスキルは: 必須＜カスタマーサクセス職＞
セールス、カスタマーサクセス、採用、いずれかのご経験1年以上

＜ユーザーサクセス職＞
セールス、キャリアアドバイザー、販売員での対面業務、いずれかのご経験1年以上

※外国籍の方は、N1レベルで日本語のコミュニケーションに問題がない方（資格がなくても可）

歓迎・Webサービスにおけるプリセールス・カスタマーサクセス経験
・SIerにおける法人営業経験
・その他専門性が高い事業における顧客折衝経験
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: Findy Career 事業部
どこで働くか: 〒141-0001
東京都品川区北品川6-7-29 ガーデンシティ品川御殿山　西館5階　部屋番号522
【アクセス】
「五反田」駅徒歩12分/「品川」駅(徒歩12分)/「大崎」駅徒歩10分
勤務時間は: 10:00～19:00
給与はどのくらい貰えるか: 想定年収：500万円～900万円
月給：30万円～69万円
賞与回数：2回

※試用期間あり（6ヶ月）
※みなし残業45時間を含む
※金額はあくまで目安のため、スキルや前職の給料に応じて変更の可能性あり
待遇・福利厚生は: 社会保険完備・交通費支給（月額1.5万まで）・ランチ/ディナー補助・プログラミング学習費用補助・ビジネス/テクノロジー研修・外部研修費補助
休日休暇は: 休日：完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間休日：123日
休暇制度：年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
どんな選考プロセスか: 書類選考→1次選考→二次選考→最終選考→内定
※二次選考前に適正検査のご案内

【カスタマーサクセス/ユーザーサクセス】急成長中のスタートアップ企業

人材コンサルタント・コーディネーター