- どんな仕事か
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エクサウィザーズは、AIモデルを蓄積したプラットフォーム「exaBase」を活用することで、AIによる社会課題解決や企業の生産性向上を目指しています。
創業は2016年で様々な産業に顧客がおり年間約300件のプロジェクトに取り組んでいます。生成AI関連では、新規サービス開発だけでなく、既存の各プロダクトの高度化も行っており、成長に向けた活躍の場が増えています。
2023年度中には、ノーコード/ローコードでAIソフトウェアを構築・運用できる開発環境を投入予定で、新たな展開も期待できます。
グローバルトップファーム出身者や未踏クリエーター、Googleに自社をバイアウトされたエンジニアなどユニークなメンバーが在籍しており、「2021年 世界で最も有望なAIスタートアップ100社」（CB Insights発表）にも選出されています。
本ポジションでは、Chat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクト（詳細後述）のカスタマーサクセス担当者の役割を担っていただきます。また、ご希望があれば事業開発業務もお任せしたいと考えております。
▼カスタマーサクセス領域
・法人顧客（エンタープライズ企業/SMB企業両方）を対象としたAIプロダクトの活用支援
・他事業部と協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり
▼事業開発領域
・顧客接点を活かした、プロダクト開発へのフィードバック及び機能提案
・リード数最大化に向けたマーケティング施策の立案
・経営陣と直接コミュニケーションを取り、事業戦略の立案・報告
※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します。 - 求められるスキルは
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必須 【スキル面】
・法人向けプロダクトにおいて、2年以上のカスタマーサクセス経験
・プロダクトフィードバックを中心としたエンジニアとのコミュニケーション経験
【人物面】
・生成AIを用いて、さまざまな社会課題を解決していく決意がある方
・ITに強く興味を持ち、デジタルリテラシーを高めたい方歓迎 ・SaaSプロダクトのセールス経験
・事業開発に携わった経験
・ご自身で分析し、その示唆をもとにチームメンバーの営業計画を立てた経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- フレックスタイム制：標準労働時間1日8時間（始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる）
フレキシブルタイム（始業） 5時00分 ～ 11時00分
（終業） 14時00分 ～22時00分
コアタイム 11時00分 ～14時00分（休憩）途中で60分 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収 420万円 ～ 660万円
■月収：年収の12分割分を支給
月給35万円（基本給258,950円、みなし残業代45時間分として91,050円）
月給55万円（基本給406,940円、みなし残業代45時間分として143,060円）
45時間を超える時間外労働分の割増賃金は追加で支給
※経験・能力、希望を考慮の上、当社規定により決定
※業務の内容に応じて、フレックス/裁量労働制または管理監督者としての勤務形態を適応 - 待遇・福利厚生は
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■家族支援に関する制度
介護見舞金
オンライン医療相談
結婚祝い金・出産祝い金
ベビーシッター利用補助制度
ご子息の入園入学祝金
■その他福利厚生
各種社会保険
従業員持株会
各種手当（通勤手当、出張手当、日当）
関東ITソフトウェアの健康保険加入に伴う福利厚生
■人材育成
定期面談
新卒研修
コンプライアンス研修
ISMS研修
入社オンボーディング
昇進者オンボーディング
半期毎の評価制度
博士課程進学支援
職務発明制度
外部イベント、国内外の学会への参加サポート
書籍購入制度
社内AIプロダクト使い放題 - 休日休暇は
- 完全週休2日制（土・日・祝）
年間休日120日
年次有給休暇（入社6カ月後付与、初年度10日、半日での取得可能）
年末年始休暇
リフレッシュ休暇（年間5日）
リターン休暇（年間2日：1000km以上の遠隔地に家族が住んでいる場合）
コンディション休暇（試用期間中：3日）
慶弔休暇
結婚休暇（本人、子女）
産休・育休
介護休業 - どんな選考プロセスか
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カジュアル面談
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書類選考
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1~2次面接（配属予定先部署のメンバーから事業部長まで適任が担当）
↓
最終面接（人事/事業部長/取締役など）
↓
内定
※面接プロセスでは4~5名にお会いいただく予定です
※選考回数は増減する可能性がございます
掲載期間24/11/11～24/11/24
求人No.EXWZD-BM10XA
