なぜ募集しているのか: 当社は年間140％の売上高成長率を維持しており、社員数は約300名と、企業規模としても大きくなったSHIFT PLUSですが、創業時と変わらぬベンチャーマインドをもちつつ、より大きなビジネスの創出に挑んでおります。
経営陣による意思決定のスピードも非常に速く、これまでの常識の枠にとらわれない、新しいサービスや仕組みを次々に提供しています。そんななかで、お客様の課題解決にコミットできる方、将来の幹部候補を募集します。
どんな仕事か: ■業務内容
・事業／グループ運営
┗担当グループの全体組織設計
┗デリバリチーム管理（品質、評価）
┗グループ収支管理（売上、粗利、コスト）
┗人材リソース先行調達、人員計画
┗グループ内の技術・ノウハウの全体最適化
・お客様対応
┗お客様とのリレーション強化方針の策定
┗責任者としての顧客折衝業務

※組織マネジメントに限らずプロジェクト立ち上げ時やリスク発現時にはハンズオンでの活動を求められます

■今後のキャリアパス
事業部部長、経営管理など

■その他
フルリモート可能ですので、ワークライフバランスを整えながら働いていただけます。（※出張あり）

※変更の範囲：会社の定める業務
求められるスキルは: 必須以下いずれかの事業に関する事業運営のご経験
・BPO事業
・IT関連事業

歓迎・コールセンターや顧客サポート部門でのセンター長の経験
・業務改革アウトソーシング（BTO）やITアウトソーシングに関する業務経験
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 部長候補（グループ責任者）
どこで働くか: フルリモート（完全在宅）
※出張あり
※変更の範囲：会社の定める場所
勤務時間は: 9:00 ～ 18:15
※実働時間：8時間/日
※休憩時間：1時間15分/日
※残業時間：10～20時間程度/月
給与はどのくらい貰えるか: 月給：463,000円～733,000円
想定年収：6,019,000円～9,529,000円
※上記額にはみなし残業代（月40時間分/111,000～174,600円分）を含む
※超過分は全額支給
※昇給：あり／年2回（3月・9月）の人事評価の成績に準じる
※賞与：あり／1か月と業績連動賞与（業績条件で決定）を支給
　┗年2回（1ヶ月分／上期・下期で各0.5ヶ月分）
待遇・福利厚生は: ◇ 雇用保険
◇ 労災保険　
◇ 厚生年金
◇ 健康保険　
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由
◇ 定期健康診断
◇ 予防接種費用負担
◇ 確定拠出年金制度
◇ リモートOK（出張あり）
◇ 在宅勤務手当あり
◇ 在宅勤務用Wi-fi貸与あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な換気
◇ マスク支給あり
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ オンライン商談の推奨
◇ オンライン選考
休日休暇は: ◇ 完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ リフレッシュ休暇
◇ 有給休暇
どんな選考プロセスか: ■応募後の流れ
STEP1：応募（エントリー・応募書類提出）
STEP2：書類選考
STEP3：適性検査・一次面接
STEP4：二次面接
STEP5：内定
※選考フローは変更になる場合がございます。
※面接は全てWebにて実施いたします。
※応募から内定までは約3週間以内を想定しております。

■連絡先（採用担当）
mail：saiyo@shift-plus.jp
tel：050-5526-1124（受付時間9:00～18:00）

#内定までオンライン選考可
#入社時期は相談可能

【リモートOK！】カスタマーサクセス事業マネージャー【東証プライム上場「SHIFT」グループ】

その他、サービス・流通系