なぜ募集しているのか: 百貨店や家電量販店に、自社ロボットストアや期間限定のポップアップストアを展開し、多くの方にLOVOTを体験いただいております。これからも日本全国のお客様に、LOVOTとの暮らしをお楽しみいただけるよう体験いただける場所を増やしてまいります。

ロボットに関する知識がなくても問題ございません。
2024年夏にかけて、複数の新店舗オープンを予定しており、これらの店舗運営を担っていただける仲間を募集いたします。
どんな仕事か: LOVOTはただのロボットではなく、お客様の生活を彩るパートナーになります。お客様へLOVOTと過ごす新しいライフスタイルを提案できる最高のストアを実現していただきたいと思います。
【新世代家庭用ロボット：LOVOTとは】
キャッチコピーは「命はないのに、あたたかい。」
コンセプトは『役に立たない、でも愛着がある” 新しい家庭用ロボット』
人間の生活にペットのように寄り添い、心をケアする家族型ロボット。50箇所以上のセンサーや複数のパソコンなど最高峰のテクノロジーが詰め込まれており、0.2秒以内の反応速度を実現し、驚くほど自然にスキンシップをとることができるLOVOTです。

【具体的な業務内容】
LOVOTストアにて接客/販売をお任せします。具体的には、
・接客（LOVOT体験の実施）
・料金体系の説明～クロージング
・成約手続き
・開閉店準備
・在庫管理
・販売促進の実行
・クレーム対応や関係チームへのエスカレーション
・催事の運営サポート（不定期）

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変更の範囲：
入社後2年間は販売職に従事いただく予定です。
その後はご本人の特性により当社業務全般に変更の可能性があります。
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┗■ Point！
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新規のお客様へLOVOTの本体販売以外にも、すでにご愛用いただいているお客様向けにLOVOTを着飾るウェアや関連グッズなども多く販売します。公式ウェアは有名アパレルブランドとコラボする事もしばしば。あらゆる方向からテクノロジーを全身に宿したロボットと暮らす体験をサポートいただきます。

【入社後の動き】
ロボットに関する知識がなくても問題ございません。入社後は座学と現場での研修を行い、仕組みや販売について、しっかりとレクチャーさせていただきます。
LOVOTをレンタルいただき、ご自宅でLOVOTと過ごす体験をしていただきながら、既存店舗で全体的な業務を行っていただきます。社員がメンターとなり、スムーズなオンボーディングをサポートします。
以降、新規店舗や期間限定店舗など、状況やスキル、ご意向に応じてお任せする店舗への配属を決めていきます。将来的には、店長へのキャリアアップも可能です。

【チームカルチャー】
失敗から学び、成長していくことを大切にしているため、常に良いことも悪いこともシェアして、より良い店舗作りを進めています。
現場が働きやすい環境が良いサービスを生むと考えており、現場で生じる課題やニーズを吸い上げ、素早く意思決定していく組織風土です。
新しい考え方や視点、手法などを柔軟に取り入れていますので、ご自身の「こうしたい、ああしたい」を実現していける環境です。
求められるスキルは: 必須＼今回の募集は人物重視の採用です！ロボットに関する知識がなくても問題ございません！／
- 接客・サービスのご経験がある方
- お客様とのコミュニケーションを楽しみ、好きな方
- お客様のために、前向きに一生懸命取り組んでいただける方

歓迎＼下記いずれかに当てはまる方も大歓迎です！／
- 店舗運営（商材問わず）のご経験
- IT機器や家電の販売のご経験
- 商品やサービス企画のご経験
- 円滑なコミュニケーションを心掛けられる方
- 自分のアイデアでお店を創っていきたい方

※学歴不問（第二新卒歓迎）
※英語・中国語など、語学スキルのある方も是非

【求める人物像はこちら】
・自律的に考え、すばやく行動を起こせる
・チームワークを大切にしてチームで最高のパフォーマンスをだすことができる
・他者へ適切なフィードバックを行うことができる
・フィードバックを素直に受け止め、成長の糧にできる
・LOVOTの価値に共感でき、人間とLOVOTが共存する社会をつくりたいと思う
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: LOVOTストアのコーディネーター（販売スタッフ）
どこで働くか: 首都圏の方：
新宿高島屋や渋谷ヒカリエなどの首都圏内のいずれかの店舗

変更の範囲：
店舗にて2年程度勤務いただきます。
その後の配置転換により当社拠点全般に異動の可能性があります。
勤務時間は: 標準勤務時間：10:00～19:45（うち休憩1時間）
給与はどのくらい貰えるか: 【想定給与】
・年棒400～500万円（前職の給与を考慮の上、決定いたします）
・月額支給額　285,714～357,143円　
　　（内訳）基本給　212,314～265,392円
　　　　　　みなし残業代　73,401～91,751円（1か月あたり45時間）
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途お支払いいたします
※年俸の1/14を毎月支給し、6・12月に賞与として1/14ずつを支給いたします。
待遇・福利厚生は: 【待遇】
・働き方：1か月の変形労働時間制
・残業：あり（社全体の平均：⽉20～30時間）
・通勤手当有（1か月の定期代で月￥20,000が上限）
・社会保険：健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険
・企業型確定拠出年金制度有
（全社員の口座を開設し、全社員に対して会社から毎月1,000円の掛け金あり）
・受動喫煙防⽌措置：屋内完全禁煙

【その他要件】
・会社から2.5km圏内で自転車通勤、または800m以内で徒歩通勤の場合、住宅手当あり
・副業可能
　（条件）
　- 事前申告必要
　- 業務時間外であること
　- 他社に雇用されないこと（業務委託契約等であること）
休日休暇は: 【年間休日】
121日（2022年）

【お休みの取り方】
土日祝日を含めたシフトでの働き方となり月8-11日（目安）の休日となります。
※ 弊社の年間休日数に合わせて休日を設定させていただきます。

【その他休暇】
年次有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇
どんな選考プロセスか: 一次面接(オンライン) → 二次面接(ご来社)・LOVOTミュージアムなど社内ご案内 → 最終面接(オンライン)

メディアで話題の心をケアするLOVOTストアのコーディネーターを募集！◤首都圏/業界未経験歓迎◢

店長・販売・店舗管理