- なぜ募集しているのか
- GROOVEは、「日本のモノづくりをアップデート」というビジョンを掲げ、Amazon特化のECコンサルティング事業を主力事業としているD2C （Direct to Commerce）マーケティングのプロフェッショナル集団です。
当社のコンサルティングサービスは、EC事業の戦略立案から運用までを一気通貫してサポートできることを強みとしており、各工程でECコンサルタントが様々な職種のメンバーと社内連携をしながら案件を進めています。
その中で、EC運営には欠かせない物流管理や在庫管理、CS対応などの「ECオペレーション」領域に課題を抱える企業が増えていることから、オペレーション担当を増員します。
Amazonモールでの売上や利益を上げるための施策はECコンサルタントが行いますが、そのためには、円滑にEC運営ができるようにオペレーション面を整える必要があります。その領域を担うのがオペレーション担当です。
専門知識は入社後に習得できます。
コミュニケーション力を活かしたい方やEC事業に興味のある未経験の方も歓迎します。 - どんな仕事か
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支援先企業のAmazon内におけるECオペレーション業務をお任せします。EC運営におけるオペレーション業務は、売上や利益を向上させるための土台となる領域です。
クライアントのEC運営の基盤を整えるだけでなく、GROOVEのECコンサルティング品質の向上にもつながる大切な役割を担っています。
■想定される業務
・商品登録
・在庫管理
・需要予測
・納品手続き対応
・CS対応
・問い合わせ対応
・Amazon内のテクニカルサポート（初期対応）
・新規アカウント開設サポート
・業務委託メンバーと協業しながら進捗管理など
※ECや物流の知識がなくても大丈夫です。
入社後3か月は研修期間となりますので、座学とPJTを通じて知識の習得を行える環境です - 求められるスキルは
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必須 ・大卒以上
・社会人経験2年以上
・営業や接客/販売などお客様対応の業務経験がある方
・Googleスプレッドシートを使った業務経験がある方
・生成AI（ChatGPTなど）や業務効率化ツール等の利用に抵抗がない方
【求める⼈物像】
・変化を楽しめる方
・相手の目線に立ってコミュニケーションができ、周囲の人と協力しながら業務を進めたい方
・当事者意識を持って、積極的に発言や行動ができる方歓迎 ・目標やゴールに向かって正確に物事を進める仕事が好きな方
・人とコミュニケーションを取る業務が得意な方
・自分の仕事が、会社やクライアントの売上向上に携わっているという実感を感じられる仕事がしたい方
・EC事業やモノづくりへの興味関心をお持ちの方
- 雇用形態は
- ■正社員（試用期間有）
- どんなポジション・役割か
- ■コンサルティング事業部（オペレーション担当）
- どこで働くか
- ■品川オフィス
東京都品川区西五反田7丁目9-5 SGテラス 5階
JR山手線・都営浅草線 五反田駅 徒歩6分
東急池上線 大崎広小路 徒歩4分
※原則出社としていますが、上長と相談の上一部リモートワーク相談可 - 勤務時間は
- 【勤務時間】10:00～19:00（所定労働８時間）
【休憩】60分
【残業】有
【備考】固定残業代の相当時間：45時間／月 - 給与はどのくらい貰えるか
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【年収】400万円 ～ 450万円
【月給】28.5万円 ～ 35万円
└みなし残業手当45時間分：¥69,582円～含む
└みなし深夜手当45時間分：¥13,185円～含む
※みなし残業手当、みなし深夜手当は残業時間に関わらず毎月月給に含めて支給
※45時間超過分は全額別途支給
※平均残業時間：15時間程度
【評価制度】年1～2回
【賞与】年1回（条件あり） - 待遇・福利厚生は
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■社会保険完備
■通勤手当（3万円まで）
■ランチ代手当
■リモートワーク制度（頻度は上長と要相談）
■育産休制度
■副業可
■服装・髪型自由 - 休日休暇は
- ■完全週休2日制（年間休日120日）
■祝日
■年末年始休暇
■特別休暇制度
■有給休暇（在籍日数6ヶ月以上） - どんな選考プロセスか
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選考期間：書類選考から内定まで3週間程度
▼書類選考
▼人事面接
▼マネージャー面接
▼事業部長面接
※選考回数は増減する可能性がございます。
※面接は原則オンラインで実施します。
掲載期間25/12/05～25/12/18
求人No.BFARE-mid202311
