- なぜ募集しているのか
- 黄色い看板でおなじみの時間貸駐車場「タイムズパーキング」、そしてカーシェアリングサービス「タイムズカー」を運営するパーク24グループ。その一員である当社は、コンタクトセンターやロードサービスなどのお客様対応業務に取り組んでいます。
駐車場、カーシェアでお馴染みのタイムズですが、ロードサービス、ハウスサポートのネットワークを全国に展開しております。それらサービスやコンタクトセンターは、インハウスでノウハウを積み上げ、現在は外部法人様が顧客にそれらサービスを提供する際にもご活用いただくものとなっております。また、品質の高さに定評もいただいております。
新たな法人様にご活用いただくことはもちろんですが、既存のお客様にもさらにご満足いただくサービスを提供する組織体制の強化に向けて、新たな仲間を積極採用中です。 - どんな仕事か
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残業は月20時間程度、所定労働7時間。■業務内容
自社サービスで培ったロードサービス、ハウスサポート、コンタクトセンターのノウハウを各社仕様に企画し
、導入提案いただきます。
当社がインハウスでノウハウを積み上げた、ロードサービス(車の事故・故障の際のレッカーなどを保険会社向けに提供)やハウスサポート(水回りの故障などの際の業者手配などを不動産業会向けに提供)、コンタクトセンターを、導入ニーズのある業界企業に対し提案する法人向け営業です。
・新規開拓営業
・既存顧客対応、定期報告、追加ソリューションの提案など
・サービス開始に向けて各所への調整
すでに導入いただいている既存顧客からは、当社サービスの品質の高さをご評価いただいております。また、ロードサービス・ハウスサポートにおいては、出動ネットワークが全国拠点にある点も他社との差別化につながる強みとなっています。
さまざまな当社の強みを活用し、お客様としっかり向き合いながら、相手の事業やニーズに合わせて自身が企画したオーダーメイドな提案ができるお仕事です。
■入社後研修
入社後はベテランの先輩営業社員の同行からスタートしていただきます。
法人営業経験者の方はもちろん、個人営業の経験を活かして法人営業へ挑戦したいという方も安心して就業いただけます。
■この仕事の魅力
・売って終わりではなく、お客様とは導入いただいたあとも長期にお取り引きいただくことがほとんど。
定期的な報告や新しい提案など、お客様に寄り添った営業ができる点もこの仕事のやりがいです。
・お客様との商談以外にも、企画段階から立ち上がり以降にかけて、社内ICT部門やカスタマーサクセス部門、コールセンター部門と稼働に向けたコミュニケーションをとって進めていくため、営業力や提案力以外にも、コミュニケーション力・調整力といったスキルを活かせる仕事です。
・在宅勤務も可能なので働き方の調整が叶います。所定労働時間は7時間。残業は20時間程度のため、18時頃には退社が可能です。 - 求められるスキルは
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必須 ■必須要件:
・営業経験(業界、個人、法人問わず)歓迎 ◇歓迎要件
・法人営業の経験
・無形商材の営業経験
・コールセンター、カスタマーサポートでの就業経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京亀戸オフィス
■〒136-0071 東京都江東区亀戸6-26-5
★転勤なし(将来的には転勤を伴うポジション打診を行う場合がありますが、本人同意のない転勤はありません。)
★駅から徒歩2分のオフィスで、周辺にはコンビニや飲食店も多くランチには困りません。 - 勤務時間は
- 就業時間:9:00~17:00
所定労働時間:7時間
休憩:60分
残業:あり(想定残業時間:30時間程度)
★平均残業時間は月30時間以下。18時半には退社しているメンバーが大半です。 - 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収:430万円~550万円
月給(残業含まず):25万円~32万円
月収(想定残業含む):31万円~39万円
昇給:有(年1回)
賞与:有(年2回)
※前職・経験を考慮し決定します。
※上記想定年収と、想定残業代を含んだ月収には、月20時間の想定残業代を含んでいます。 - 待遇・福利厚生は
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社員一人ひとりが組織の一員として活躍し、会社と社員、お互いの成⻑に繋がる環境を目指して、多様な働き方の推進や、ライフステージに合わせた支援制度の整備など働きやすい環境の整備に取り組んでいます。
◎社員満足度「満足・おおむね満足」= 88.9%
◎育休・育児関連休暇取得者 = 209人(男性120人、女性89人)
◎育休後の復職率 = 99%
※2022年度実績
・各種社会保険完備
・福利厚生倶楽部(リロクラブ)/リゾートトラスト(エクシブ)
・パーク24グループ直営の保養所(ハワイ、舞子高原、箱根強羅、南紀白浜他)
・健康管理(健康診断、インフルエンザ予防接種等)
・資産形成(持株会制度、財形制度、福利厚生型確定拠出年金等)
・車に関する優待(自動車保険等)
・子育て支援(入園/入学お祝い金、お子様の免許取得お祝い金、看護休暇、時短勤務/時差出勤等)
・住宅補助(規程有)
・企業主導型ベビーシッター利用者支援 他 - 休日休暇は
- ・完全週休二日制
・年間休日123日(2024年度)
・有給休暇:10日~20日(下限日数は入社半年経過後の付与日数)
【休暇制度】
・フレックス休暇(年3日)
・リフレッシュ休暇(勤続年数の節目に付与)
・ストック有給休暇制度(積立年休制度)
・産前産後・育児・介護休業制度
・その他特別休暇(結婚・ベビー・慶弔・赴任など) - どんな選考プロセスか
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筆記試験:なし
面接:2回程度
選考フロー:書類選考→1次面接(オンライン)→適性検査(パーソナリティ検査)→最終面接(対面)
※場合により、選考フローは変更になることがございます。あらかじめご了承下さい。
掲載期間24/04/19~24/05/02
求人No.RDXFT--02