掲載期間24/03/22~24/06/29 求人No.JCHEB-IS

調達額約33億円のスタートアップでセールス募集|FAQ業界に革命を起こす検索SaaS

営業(法人向け)

株式会社Helpfeel
年収400万円~599万円
ベンチャー企業新規事業・新サービス転勤なし土日祝休み1億円以上資金調達済ストックオプションありフレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
グッドデザイン賞受賞、ICC SaaSカタパルトで優勝など多くの評価をいただき、前年売上げ対比3倍を達成し、飛躍的に販売実績が伸びているHelpfeel( https://helpfeel.com/ )のインサイドセールスを募集しています。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。
どんな仕事か
■具体的な業務内容
・Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングをした関係構築
・日常的なフォローアップを通した新規商談を獲得
・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通した管理
※SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。

■現在の営業組織の体制やキャリアパスについて
セールス組織は42名(IS 12名、FS 20名、パートナーセールス4名、CRO室6名)が在籍しております。
またインサイドセールスチームではSDR(sales development representative)とBDR(business development representative)、ABM(Account based marketing)という3つの役割に分かれて日々業務をしております。

・SDR:インバウンドリストへの営業活動をお任せいたします
・BDR:アウトバウンドリストへの営業活動をお任せいたします
・ABM:特定アカウントに対して、戦略的な営業活動をお任せいたします

■研修/育成について
前職のご経験等を加味し、2週間~4週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。
また、上記研修のみならず、常に上長やチームメンバーによるフォロー体制をとっております。
求められるスキルは
必須 ・法人に対する新規営業経験1年以上
・インサイドセールス、テレマーケティング業務経験1年以上
・SlackやScrapboxなどテキストやオンラインミーティングベースでの仕事がスムーズにできる方
・リモート耐性のある方
歓迎 ・SaaS業界での営業経験
・無形商材営業経験1年以上
・多業種に対しての営業経験1年以上
雇用形態は
正社員
どこで働くか
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 滋賀県 / 奈良県 / 和歌山県 / 広島県 / 岡山県 / 鳥取県 / 島根県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 熊本県 / 佐賀県 / 長崎県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
勤務時間は
フレックスタイム制(コアタイムなし)
1日の標準労働時間:8時間
休憩:1日1時間を基本とする
給与はどのくらい貰えるか
400万円 ~ 599万円
※固定残業時間あり(40時間を超える時間外労働分は残業代を支給)

月給:26.6万円~40万円
固定残業代:6.7万円~10万円
待遇・福利厚生は
・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
・交通費全額支給(実費)
・書籍購入補助制度(5,000円/月)
・ノートパソコン貸与 *セキュリティスイートは会社支給
・産前産後休暇(取得実績あり)
・育児休暇(取得実績あり)
・ベビーシッター利用支援
・オフラインでのチームビルディング費用の会社負担
休日休暇は
・土日、祝日、年末年始
・特別休暇(慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇)
どんな選考プロセスか
▼選考フロー
・書類選考
・1次選考
・2次選考
・最終面接
・リファレンスチェック
・オファー面談
※変更になる可能性もございます。
会社概要
株式会社Helpfeel
事業内容・
会社の特長
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Scrapbox」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した特許を取得している(※1)世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップブランド約300サイト以上に導入されています。
(※1)特許番号第7112155号、第7112156号

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。
設立
2007年
資本金
1億円
従業員数
128名(2023年11月現在)
事業所
京都本社
〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
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