なぜ募集しているのか: 現在、弊社と長期に渡ってお取引させていただいている自動車部品メーカーからの支援依頼が日本全国に拡大しています。
その一環として依頼が愛知県にも拡大しており、豊田市にて勤務できる人員を募集しております。
どんな仕事か: 現在、弊社では創業期からのクライアントである世界的な自動車部品メーカーとの取引が拡大しており、今後日本全国に業務の範囲が広がっていく見通しです。また、クライアントの関係はただシステムの運用や開発を行うクライアントとベンダーの関係ではなく、クライアントの悩みや課題の解決、提言までを行う事業の伴走者のような関係性にあります。

そのため、今回の職種では、ITサービスエンジニアとしての実務をこなせるだけのITの専門性・実務経験だけでなく、クライアントとの関係性を維持しつつも、事業上の本質的な課題の発見、その課題に対する的確な対策と実行が求められます。

具体的には、オペレーション業務の改善、業務フローや管理項目の見直しなどの身近な業務を通して、業務課題を自ら発見し、率先した改善行動をとって頂きます。そうした日常的なオペレーションの中での小さな改善を積み重ねるだけでなく、時にはサーバ統合やオペレーション業務の自動化のような大規模な改善業務や改善提案にも取り組みます。

加えて、拠点の規模拡大やクライアントからのニーズの多様化に伴い、個々の業務品質や速度向上だけではなく、豊田拠点全体としての価値向上が求められています。

そのような環境にある豊田拠点では、メンバーへの教育やサポートを通して個としての力を高めつつ、プロジェクトや拠点の置かれた状況を俯瞰的に見つつ、メンバー全体を束ねて豊田市におけるLTSのプレゼンスを高めていくことも重要となります。

＜担当業務＞
・システム運用管理
‐ヘルプデスク対応（問い合わせ対応、障害対応等）
‐Windows系を中心としたサーバの運用管理（日常監視、障害対応等）
‐PCセットアップ
‐各種サーバ・システムの構築・導入

・セキュリティ管理
‐ユーザーアカウント管理（Active Directory管理）
‐ファイルサーバの運用管理（アクセス権設定やデータ移行等）
‐セキュリティ(ISMS)対応業務

＜運用環境＞
・Windows系サーバ（Microsoft Windows Server 2008以上）
・Windowsクライアント（Windows 10以上）
・Active Directory、WSUS
・Access、VBA
・CADシステムなど
求められるスキルは: 必須・サーバ/PC管理など社内における何らかのITに関わる実務経験
(社内SE/ITヘルプデスク/PC・サーバ等のフィールドエンジニアなど)
・将来的にチームマネジメントやプロジェクトマネジメントへの関心がある事

歓迎以下の業務経験をお持ちの方。入社時時点で必須ではございません。
・チームリーダーとして3～5名をマネジメントしながら業務遂行したご経験
・顧客との折衝経験
・ITを活用した業務改善
・顧客へのヒアリングおよび改善提案
・ヘルプデスク等ユーザサポートのご経験
・各種サーバ、セキュリティ関連施策、ITILなどの導入・運用の経験
・システムの企画、運用設計の経験

＜推奨される資格＞
・ITパスポート
・基本情報技術者試験
・情報セキュリティマネジメント
・ITサービスマネージャ

＜活かせる経験＞
・社内SE経験者
・部内PC担当経験
・何らかのIT関連業務に関わった経験
・カスタマーエンジニア
・フィールドエンジニア

＜フィットする人物像＞
・明確なキャリアビジョンを持ち、新しい事であっても挑戦し、キャリアを切り開いていく熱意がある
・IT領域に対する好奇心があり、好奇心を学びにつなげることが出来る自主性と行動力を持っている
・コミュニケーションを取る事が苦にならず、クライアントから期待してもらえる明るい対応を以って関係を築くことが出来る
・未知の状況や予測できない環境でも前向きに取り組み、抵抗があったとしても達成まで粘り強く取り組める
雇用形態は: 正社員（試用期間3ヵ月）
どこで働くか: ※豊田市のお客様先

・自家用車での通勤の場合
　東名高速道路上郷スマートICより車で約8分
　※通勤距離、時間等に応じて東名高速代の支給あり。

・公共交通機関での通勤の場合
　愛知環状鉄道「北野桝塚駅」より徒歩で22分。駅から勤務先間は自転車での通勤も可
勤務時間は: 8:30～17:30
※基本的にはクライアントの営業時間に合わせた時間での勤務となりますが、フレックスタイム制を活用し勤務時間を調整することも可能です。
※クライアントとの契約によるサービス提供時間が勤務時間のため、休日・深夜の急な呼び出しは原則としてありません。
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～ 600万円（年俸制もしくは月給制）
※ご経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定

▼400万円6,788円～550万円／月給制
最低保証額400万6,788円の場合：月給33万3,899円（基本給27万500円+固定残業代6万3,399円）
※固定残業30時間分（30時間を超える労働を行なった場合は別途支給）

▼600万円／年俸制
600万円の場合：月給50万円
※年俸額を12分割した金額を毎月支給

▼昇給
年2～4回（職位により異なる）
※上司による面談、自己目標設定・評価に基づいて決定
待遇・福利厚生は: ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
■副業・兼業制度
■従業員持株会
■ストックオプション
■役割手当
■各種調整手当
■出張手当
■ベネフィット・ステーション加入
■慶弔見舞金
■メンター制度
■キャリア形成
-資格取得支援制度
-自己啓発支援
-新入社員研修
-新入社員フォローアップ研修
-各種階層別研修
-各テーマ別研修
-各種勉強会
-各種外部団体への参加
-その他各種キャリア開発プログラム

＜受動喫煙防止のための取組＞
勤務先（クライアント拠点）：敷地内禁煙（喫煙スペースあり）
自社オフィス（本社および営業所）：敷地内禁煙（喫煙スペースあり）
休日休暇は: ■完全週休2日制（土・日）※年間120日以上
※クライアントの稼働日に合わせて祝祭日は出勤日ですが、振替休日の取得を徹底しており、月曜や金曜に振替することで連休の取得も可能です。
■年末年始休暇、夏季休暇、ゴールデンウイーク
　1週間程度の連休として長期休暇が取得可能。
※ただし、サーバメンテナンス等で連休中に1~2程度の出勤する可能性あり。
■創業記念日
■有給休暇（初年度12日／年間最大20日付与）
■特別積立休暇
■特別休暇／ライフプラン
-結婚休暇
-出産休暇
-産前産後休暇
-育児休業
-看護休暇
-介護休業
-慶弔休暇
-生理休暇
-公傷休暇
-短時間勤務制度
どんな選考プロセスか: 書類選考→面接（2～3回）→内定
※ご希望に応じて非選考面談を実施する場合がございます。
※適性検査あり

＜部門の特徴＞
【1】挑戦できる環境
熱意とチャレンジ精神があれば挑戦を歓迎する風土があります。
ITの専門性を磨くだけでなく、自分の発想やアイディアを形にしたいという熱意や、新しい領域に挑戦してみたいというチャレンジ精神を重要視しています。また、ただ重要視するだけではなく、それをポジションという形などで反映させていく事も行っています。
例えば、入社から半年でチームを1つ任されている者もおりますし、能力とやる気があれば年齢にかかわらず積極的に責任あるポジションを任されます。また、主要クライアントから期待されている日本全国へとサービス拡大という外部要因も昇進・昇給を含めた挑戦を後押ししています。

【2】広範なマネジメント経験
弊社の豊田市では、クライアントからの高い期待値に応えていくために、進捗管理や品質管理を通しての業務の品質と効率の担保・向上が求められます。そのため高品質な成果につながるマネジメントスキル・経験を積むことが出来ます。
加えて、豊田市ではメンバーの教育やアサイン、労働時間の管理といった人事管理的なマネジメント経験を積むことも出来るため、一般的な業務マネジメントを越えた広い範囲にも挑戦することが出来ます。

【3】安定的かつ長期的に就業できる環境
弊社は2020年に東証プライムに上場、年平均成長率30％と堅実な成長を遂げているコンサルティング会社です。コンサルティング業界はコロナ下で多くの業界が打撃を受ける中でも業績を伸ばすことが出来た業界でもあります。
外部環境の影響を受けづらく、堅実な経営基盤を持った安定的な環境ですので、急な就業先の喪失や給与カットなどの不安なく、安心して就業して頂けます。
また、会社としても成長期にあるため、キャリアをステップアップさせたい、新たなことに挑戦したいという方にとっても、昇給・昇格を果たしながらキャリアアップやキャリアチェンジを達成することが出来ます。

＜入社後のキャリアイメージ＞
入社から1年をかけて、まずは実際の弊社豊田拠点での一通りの業務を習得することを目指してもらいます。同時に習得状況や業務理解に合わせて一部マネジメントにも携わって頂くことを想定しています。
2年目から通常業務に加えて、一部の業務領域で進捗管理・品質管理等のマネジメント業務に挑戦してもらいます。
3年目からはマネジメントの領域をさらに広げ、プロジェクト全体の進捗管理やメンバーのアサインなどマネジメントを担って頂けるレベルを期待しています。
5年目からは積み上げた知見や経験をもとにキャリアパスを自由に選んでいただけます。
例えばITコンサルタントにステップアップして頂く事も可能ですし、別プロジェクトに加わることもできます。あるいは、拠点レベルではなく、エリアレベルでのマネジメントに挑戦して頂くこともできます。

【リーダー候補】システム運用改善エンジニア（愛知県豊田市）

社内SE・システム管理