- なぜ募集しているのか
- 事業拡大にあたって組織体制の強化のために募集しています。
- どんな仕事か
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【事業・組織構成の概要】
当部門は、NEC全社におけるDX・システムプラットフォーム製品の保守サポートサービスの提供や、全社保守制度および保守事業の主管としてルール制定および統制を担い、社内統一ルールに基づく保守の商品品目・販売ルール・履行プロセスの整備を推進しております。
その中で当部署はお客様システムに運用保守のシステムサポートの提供をしており、現在、通信/金融/運輸/官庁系を中心に約200システムのサービスを提供しています。
【職務内容】
高度化・複雑化したお客様システムの運用性・保守性を向上を目的に、アカウントサポートエンジニアまたはサポートセンターのリーダまたは担当者として、システムや製品に関する技術問合せやシステム障害にチームで連携しながら、ご対応いただきます。
中小規模のお客様から官公庁や大手企業といった大規模で多種多様な業界に対してアカウントサポート対応を行うチームのリーダまたは主担当として、チーム管理やお客様との調整に活躍いただくことを想定しています。
プロジェクト体制としては、当部門とパートナー会社で編成されるチームでプロジェクトを遂行します。
配属後はチームリーダ指導の下、お客様との調整およびチーム管理を推進していただきます。
【アピールポイント】
＜ポジションアピール＞
・金融・交通・流通など社会インフラの基盤を支える業務に携われます。
・NEC製品に限らず、業界やベンダの垣根なく、幅広い技術・サービス経験を積むことができます。
・お客様プロジェクトの提案段階から参画し、設計・構築段階から実運用まで一貫した運用チームとして、運用開始後の自動化・モデル化等の運用改善や、システム運用設計業務も担うことができます。
＜想定キャリアパス＞
入社後は当部の教育カリキュラム（3ヶ月程度）を実施いただいた後、まずは、OJT形式で、既存プロジェクトに参画頂き、アカウントマネージャー配下でチームとして活動いただく予定です。（１～２年）
３～４年目から、新規顧客案件のチームリーダとしてメンバを率いてプロジェクトを遂行いただいたり、新たなサービスを企画しマネジメントサポートの事業拡大に向けて活躍いただきます。
将来的なキャリアパスには、ご自身の希望により、マネジメント能力を活かした管理職、専門性を活かしたプロフェッショナル職の両方のパスが可能です。 - 求められるスキルは
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必須 【MUST】
・システム運用経験
・インフラやシステムの（※）構築または運用の知見 ※サーバ/ストレージ/NW/仮想基盤のうち１つ以上歓迎 ・ポジティブ志向で、常に成長していく意欲のある方
・論理的思考で、あらゆる課題解決に取り組める方
・コミュニケーション能力に優れた方
・スピード感を持ちつつ、正確性を持って業務を遂行できる方
・自己マネジメント力の高い方 - 雇用形態は
- 無期雇用（正社員）
- どこで働くか
- 神奈川県中原区
最寄り駅：武蔵小杉駅（横須賀線）、向河原駅（南武線）
※入社直後はOJT/業務習得のため、１～２か月は出社比率を高めていただきますが、
業務習得状況に応じて、リモートワークの比率を高めることが可能です。 - 勤務時間は
- 【担当の場合】
8:30～17:15 (標準労働時間は7時間45分とし、休憩時間は60分とする)
【主任以上の場合】
専門業務型裁量労働制 (1日7時間45分) - 給与はどのくらい貰えるか
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【報酬】
・担当：年収450万 ～ 600万円
月給20万 ～ 30万円（月額基本給 20万～30万円を含む）
・主任：年収680万 ～ 800万円
月給35.5万 ～ 45.5万円（月額基本給 30万～40万円を含む）
※前職年収を考慮、当社規定による - 待遇・福利厚生は
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＜待遇・福利厚生補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：あり（会社規定に基づく支給対象者のみ）
住居手当：あり（会社規定に基づく支給対象者のみ）
寮社宅：あり（会社規定に基づく支給対象者のみ）
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：会社規定による
退職金制度：会社規定による（定年：60歳）
＜教育制度・資格補助補足＞
共通基盤プログラム、キャリアデザイン支援プログラム、セルフディベロップメント支援プログラム、プロフェッショナル強化プログラム、マネジメント強化プログラム等
＜その他補足＞
■財産形成:財形貯蓄制度、従業員持株会
■住宅融資:住宅ローン利子補給制度
■休職・短時間:勤務制度、育児休職・育児短時間勤務制度・介護休職・介護短時間勤務制度
■その他：グランド・テニスコート・体育館・プール・フィットネスセンター・従業員食堂・売店・従業員クラブ・健康管理センター・直営保養所・契約保養所 - 休日休暇は
- 完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇20日～20日
休日日数127日
祝日振替日・労働祭・年末年始、結婚休暇、忌引休暇、リフレッシュ休暇等、半日休暇制度あり - どんな選考プロセスか
- 書類選考⇒1次面接⇒適性検査・バックグラウンドチェック⇒最終面接
掲載期間24/04/18～24/05/01
求人No.IDNNP-3376
