- なぜ募集しているのか
- 「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。
増員に伴い、募集となります。 - どんな仕事か
-
様々な企業様から受託したコンタクトセンター案件配属先によってセンター規模、クライアント業種、取り扱いサービスも様々なため、
(有名企業のプロジェクト多数)における運営や管理をお任せします。
一口に「コンタクトセンターのSV」といっても非常に多くの経験を積むことができます。
専門職のように感じるかもしれませんが、現在スーパーバイザーとして活躍している社員の経歴は多種多様です。
皆さんの過去の経験を考慮したうえで配属を決めていきますし、それぞれの経験がスキルとして生かしながら新しいキャリアを積んでいける環境です。 - 求められるスキルは
-
必須 ・コールセンターでの就業経験 または 日常的にお客様とコミュニケーションをとるお仕事の実務経験
コールセンター経験者はもちろん、接客・営業・販売などのご経験ある方を広く募集いたします。
・基本的なPCスキル
文字入力、エクセル四則計算に抵抗ない方
※文字入力スピードの速さやVLOOKUP使用経験などは不要(歓迎)歓迎 ・コミュニケーション力がある方
・論理的思考ができる方
・相手の気持ちにたって話しのできる方募集年齢(年齢制限理由) 長期勤続によりキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため) - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- コンタクトセンターSV
- どこで働くか
- ●宮城県
・宮城県仙台市宮城野区榴岡
仙台駅から徒歩5分圏内に複数のオフィスを所有しています。
●山形県
・山形県山形市
車通勤歓迎(無料駐車場完備)
●大阪府
・大阪府大阪市阿倍野区
・大阪府大阪市中央区
・大阪府大阪市中央区
・大阪府大阪市中央区
・大阪府大阪市北区 - 勤務時間は
- (シフト例:9:00~17:30、11:00~19:30、13:00~20:30など)※配属先によって異なります。
- 給与はどのくらい貰えるか
-
想定年収:400万円~526万円(賞与・諸手当・残業代20h/月含む)
※経験・能力、また前職年収などを考慮し当社規定により決定します - 待遇・福利厚生は
-
■諸手当:
・通勤費全額支給
・時間外手当(1分単位支給)
・勤続給(専門職のみ)
■昇給:年1回(4⽉)
■賞与:年2回(6⽉、12⽉)※⼊社時期に応じた基準あり - 休日休暇は
- <休暇>
・年次有給休暇 ※入社6ヶ月後より適用、最大20日/年付与
・特別休暇(弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など)
・私傷病休暇
・産前産後休暇
・育児・介護休暇 - どんな選考プロセスか
- 書類選考⇒面接1回⇒内定
掲載期間24/04/22~24/05/05
求人No.VOF-3107778