どんな仕事か: 日々変わっていく顧客行動・嗜好について、定量・定性データを包括的に収集・分析し、最適なカスタマーリレーション像を描き、ファンのエンゲージメントを最大化するためのコミュニケーション提案・LTVの最大化を狙った施策提案と実行を行って頂きます。

・顧客分析によるセグメントごとの適切な施策の立案
・カスタマージャーニーマップ作成、シナリオの設計
・顧客ロイヤルティ化のための施策の立案
・オウンドメディアなどを活用したコンテンツマーケティングの施策立案
・実行のためのクリエイティブディレクション
・効果測定と改善提案

・リモートワークとオフィスワークを組み合わせたハイブリット勤務
休みも取りやすい環境のため、メリハリをもって働けます。
求められるスキルは: 必須下記いずれか3年程度のご経験の方
・広告代理店・SP代理店・PR会社・事業会社でのCRMの企画、クリエイティブディレクション経験
・顧客との接点/体験を促すためのコンテンツ企画、クリエイティブディレクション経験（オウンドメディア・SNSなどでの展開）

※書類選考を通過いただいた場合は、一次面接までにポートフォリオ or ご自身が携わった案件の企画書のご提出をお願い致します。

歓迎・定量・定性データの分析能力
・コンセプトやプランの提案能力
・ユーザーロイヤルティを高める戦略と企画立案能力
・CRMファネルCRの提案力とクオリティ向上の能力
・オウンドメディアなどを活用したコンテンツマーケ提案
・ファンマーケティング施策の実績
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～ 899万円

CRMプランナー

Web・デジタルマーケティング