掲載期間24/11/18~24/12/01 求人No.ENWL-aifeakr04

【ベトナム勤務】カスタマーサポートマネージャー

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~499万円
海外展開あり(日系グローバル企業)管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)
募集情報
なぜ募集しているのか
ベトナムでの生産需要が高まり、顧客数・取り扱いアイテムが増えてきたため、更なる発展のために顧客対応頂く部署の数が増えているので管轄責任者が必要になったため。
どんな仕事か
・CSチームの運営(業務分担、人事管理、チームビルディング、育成等)
・レポート:日本に定期的に送付される詳細レポートをまとめ、クレームをまとめ、取締役および日本の親会社と連携して対策を講じる
・他部署との業務対応(契約、クレーム、輸出入等)
・お客様向け新規ソフトウェアシステム導入支援(受注管理ソフトウェア)
求められるスキルは
必須 ・就労経験を3年以上有する方(ビザ取得のため)
・英語(TOEIC600点程度)
歓迎 ・カスタマーサービスの経験を有する方
・生産企業にて勤務経験を有する方
・管理職としての経験を有する方
雇用形態は
現地採用
どこで働くか
ベトナム ハノイ近郊
勤務時間は
月曜日から金曜日 8:00 - 17:00
給与はどのくらい貰えるか
月給:2,000USD 以上(経験により応相談)
待遇・福利厚生は
・昇給:年1回
・賞与:年2回支給
・通勤手当・皆勤手当・自宅手当・幼稚園の手当など
・家賃補助(応相談)
・海外医療保険会社サポート
休日休暇は
土、日、祝日
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
海外に多くの製造拠点を有する企業になります。
取扱い紹介会社
Navigos Group Vietnam Joint Stock Company
厚生労働大臣許可番号:Mã sồ6 doanh
紹介事業許可年:2013年
登録場所
本社 HCMC office
Floor 20, 11 Doan Van Bo Str, Ward 12, Distric 4, Ho Chi Minh city, Vietnam
Hanoi office
4th Floor, V Building, 125-127 Ba Trieu Street, Hai Ba Trung District, Hanoi, Vietnam
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